記者蘇晟彥／綜合報導
實況主丁特近日因為《天堂M》遊戲道具製作機率與官方槓上，花費數百萬卻沒有得到官方公告機率，在直播中多次向官方喊話「出來面對」，更盼轉蛋法能因此成立讓玩家有公平的消費環境。對此，沉默許久後遊戲橘子於10月8日晚間發出聲明表示，「本公司絕不可能自行調整機率。」並強調遊戲橘子也支持轉蛋法成立。
▼沉默一個多月，官方首次針對丁特指控發出聲明。（合成圖／丁特臉書；天堂M）
人氣實況主、BYG戰隊老闆丁特8月底時曾為了《天堂M》裝備豪砸百萬、卻沒有獲得寶物，甚至獲得機率遠遠低於廠商提供數據的1/4，讓他極度不滿。而在9月23日他再度與其他實況主「見證機率」，同樣豪砸百萬卻獲得與上次一樣的機率、結果，讓他怒噴「台灣人的智商只有韓國人的1/4可以讓你們縱容消費者？」更同步盼望能有立委一同促進轉蛋法通過，保障所有玩家的公平性。
對此，從事件發生後遊戲橘子並未針對此事件發表公開聲明，丁特則不斷在個人社群向官方喊話。而經過一個月，官方終於發出聲明，強調針對丁特所言為「不實指控」，所有成功機率都是獨立事件，不能以個人執行結果去推算系統機率。此外，橘子也指出以韓版、台版為例，平均成本還略低於韓國。
而針對轉蛋法，遊戲橘子也贊成並全力支持，在2018年就陸續公告旗下遊戲商成機率，更進一步建議將與消費相關的機率形成數據，送交公正第三方機構，建立可供消費者查詢的公開平台。
遊戲橘子聲明
近日有網路直播主聲稱遊戲橘子（下稱本公司）擅自調低《天堂Ｍ》機率及未與韓版對齊，並透過社群及媒體工具，發表及散播諸多不實指控。本公司基於善意原則，在此前已主動書面說明，希望持續保持溝通及得到對方澄清。由於此事件已引起用戶與社會關注，本公司特說明如下：
遊戲版本由原廠提供後，本公司絕不可能自行調整機率。而由於營運區域不同，遊戲橘子營運團隊長期投入資源於推出好玩且適合台灣玩家的差異化活動，這會形成跟其他地區版本不同的遊戲生態。以用戶提及的「傳說製作秘笈」為例，在台韓玩法就有所不同，在韓國 201 個做一次、在台灣 99 個做一次；韓版平均成本約為 2010 個、台版約為 1980 個，事實上兩地製作同項物品的平均成本幾乎相同，台版還較韓版略低。
另外，在遊戲內參與類似活動，參加者每次執行的成功機率事實上都是獨立事件，不能以自己個人執行的結果，去推算系統的機率。
近期國內開始討論成立轉蛋法，遊戲橘子在此表示贊成並全力支持，亦早在 2018 年即陸續公告旗下遊戲商城機率，除了支持轉蛋法，也進一步建議將與消費相關的機率形成數據，送交公正第三方機構，建立可供消費者查詢的公開平台。
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