外送員拒上樓拿大聲公開嗆 他「正幫小孩洗澡」卑微問：錯了嗎？

▲外送員是否要將餐點送上樓時常引起爭議。（示意圖／取自免費圖庫WUNDERSTOCK）

實習記者黃品臻／綜合報導

外送員是否要將餐點送上樓的爭議時有耳聞，就有一名網友發文表示，點了外送後，幫小孩洗澡時外送員正好抵達，他請對方送上樓，結果對方拒絕後還聲稱只有刷信用卡才可以送上樓，甚至拿大聲公當面開嗆，造成噪音讓鄰居受到干擾，讓他非常不解到底哪裡做錯。網友點破「他只是懶的上樓所以隨便唬爛你」，還有人表示「林口的大聲公熊貓就一個人，很好抓的」。

原PO在臉書社團「外送員的奇聞怪事」發文表示，想請教大家一件事，用熊貓很久了，第一次被外送員嗆。他點了5杯飲料，其中一杯本來就是要給外送員的，外送員抵達時他正好在幫小孩洗澡，就請對方幫忙送上樓，沒想到對方稱只有信用卡才有送上樓的服務，隨後就掛斷電話。

幫小孩洗澡洗到一半的原PO只得把小孩放在床上，拿著錢搭電梯下樓取餐，他疑惑詢問外送員不是都有送上樓的服務嗎？怎麼變成要信用卡才有，沒想到外送員非但沒有解釋，還拿出大聲公問原PO有沒有要拿餐，如果不取就要回報公司顧客刁難不取。

原PO表示自己從頭到尾口氣都沒有很差，但後來鄰居也在罵，他不得不趕緊取餐，最後也還是有把點給外送員的飲料給他，卻只得到「喔，謝謝」的回覆，拿走就離開了。原PO不解地提問，「我第一次遇到這種外送員，我想請問是我錯了嗎，我並不是要討拍拍，只是我真的不知道我錯在哪，請各位大大是否能告知」，事後原PO也照著網友建議，向外送平台申訴。

▲原PO被外送員拿大聲公開嗆，事後已將此事向平台申訴。（圖／翻攝自Facebook／外送員的奇聞怪事）

貼文一出引起熱議，許多網友都抨擊外送員行為，「請一定要檢舉這種垃圾外送員老鼠屎」、「林口的大聲公熊貓就一個人，很好抓的」、「這完全是這位熊貓外送員不想上樓藉口啊」、「熊貓沒有規定不送上樓，是最近一堆神奇的熊貓人員，自己制定一堆新規定」、「你人真好，還請他喝飲料，他是沒遇過壞人，要是我就灌他了」、「外送員本來就是要拿到樓上親手交給客戶的」、「麻煩遇到這種老鼠屎一律客服投訴好嗎？別再姑息養奸了」。

不過也有網友持不同意見，「叫外送就先別幫孩子洗澡，自己取完再洗吧⋯⋯」、「雙方都有問題⋯外送員態度不佳，可是你叫了外送也不該去幫小孩洗澡」、「因為不知道（餐點）什麼時候會到，將心比心」。