「抽中國旅券卻不能領」解法出爐！被鎖帳號附1證件才可開通

▲觀光局推出國旅券，觀光產業均可適用。（圖／記者蔡玟君攝）

記者李宜秦／台北報導

交通部觀光局發放一千元的國旅券，12日首度抽出60萬名幸運兒，中獎者今日可以領取國旅券，不過有幸運兒發現，進入網站後卻無法順利領券。觀光局表示，若重新載入頁面後仍無法領券，可洽觀光局國旅券服務專線0800-211734。

觀光局表示，已收到中籤簡訊之民眾上網領取國旅券，如因操作錯誤而致帳號遭鎖定，可檢附身分證明文件(身分證或健保卡)及登記抽籤之手機電話號碼，以電子郵件方式傳送至[e-mail]，將由專人協助進行身分認證後開通。

若輸入資料均為正確資料，則請民眾再重新載入頁面，即可領取，如仍無法領取可洽本局國旅券服務專線0800-211734。

另國旅券使用期間為110年11月1日至111年4月30日，確認中籤民眾在使用前皆可領取國旅券，若有相關疑問可至國旅券平台(https://1000.taiwan.net.tw)查詢。