▲桃園萬聖城傳工作人員「人牆」阻擋遊客拍照。(圖/市府資料照)
記者楊淑媛/桃園報導
桃園萬聖城活動7日於高鐵桃園站前廣前落幕,市議員黃敬平指出6日晚間活動剛結束他正欲離開,突然接受遊客委請拍照,未料卻遭活動方以趕忙清場為由,6名工作人員竟態度惡劣以「人牆」阻擋,黃敬平雖請工作人員通融,未獲同意卻反嗆「歡迎刪掉明年萬聖城的預算!」
對於市府活動工作人員態度惡劣對待遊客,並反嗆市議員「歡迎刪掉明年萬聖城的預算!」情事,市府觀旅局表示,發生衝突後市府已立刻了解,活動會保留足夠的清場時間,不允許這樣的行為再發生。
黃敬平市議員細說事情經過指出,桃園萬聖城活動於6日晚間10點宣佈結束要散場,工作人員開始進行清場,遊客魚貫由四面八方向出口緩緩移步離開,他正好也要離開會場,就在10點2分,一對講話口音有濃厚港式腔調的遊客夫妻,帶著一歲多的女兒,正把握最後要離場前的短短一、兩分鐘,在場內大地球地景下的小南瓜燈裝置佈景前拍照,想要留下美好的回憶。
大腹便便的懷孕女子看到他恰巧經過,以廣東腔的國語開口請他幫她和先生、女兒全家福拍照留念。由於這對夫妻請他拍照的小型平板是折疊型的新款3C產品,他不太熟悉確認幫她們拍的照片是否有確實拍到,此時正在跟這對遊客夫妻確認同時,工作人員就群起圍過來趕人了,甚至有6個人站成一排,直接就擋在南瓜燈飾造景裝置前,不給拍照,企圖以「人肉佈景」組成人牆擋在裝置造景前,阻擋拍攝。
不滿工作人員做出這種極為不禮貌的行為,向來熱心為民服務的黃敬平直接表示:「你們急什麼急,人家拍完這一、兩張照片,一下就走了,你們難道不懂什麼叫通情達理嗎?」想不到,工作人員也直接拒絕說:「不好意思!我們清場善後也需要花時間!」
黃敬平繼續說:「誰會想留在這鬼空地流連忘返!拍個最後一張照片也不行?拍完馬上就走了!」工作人員不同意,接著不斷趕人走,並阻擋拍照。黃敬平氣得嗆他們:「以你們這種服務態度和工作精神,丟臉丟到國外!你們這樣辦活動的預算,明年就不用再辦了,預算就全刪光了吧!」工作人員聽到他的嗆聲,也跟著反嗆:「好啊!要刪就刪!歡迎你刪!」
旁邊的那一對夫妻遊客見狀,很是尷尬,該對夫妻的先生還試圖安撫他的情緒,頻頻說「沒有關係、算了!」黃敬平則對於該對夫妻沒拍好照片就被急著趕出場外,很是掃興表達歉意。
黃敬平感慨,人家也許將來也不常有機會再來台觀光遊玩,最後散場這一、兩分鐘用人牆粗暴的阻擋遊客對南瓜燈飾造景裝置拍照,非常不可取。2021年桃園萬聖城場內不下雨已兩天,場內積水漥地都不排除,除了仿韓劇《魷魚遊戲》的「一二三木頭人」之外,其餘設施缺乏互動,內容乏善可陳不說,工作人員態度惡劣,全無將心比心的服務精神,急著趕人。
桃園園萬聖城活動於10月30日至11月7日在桃園高鐵站前廣場舉辦,吸引許多親子參加,未料此起活動因工作人員的態度,再度引發承辦方「有後台」及地方盛傳桃園超多限制性規格標案爭議。
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