▲雙11前夕PChome大當機,官方道歉「緊急加碼」優惠時間。(圖/翻攝自官網)
文/中央社
網購年度盛事雙11將在11日凌晨登場,卻有網友發現今晚PChome網路家庭的網站、App在加碼導購時間當機近一小時、無法結帳;網家已緊急致歉,並加碼LINE導購優惠時間。
網家晚間在PChome 24h購物臉書官方帳號發文向用戶致歉,並宣布LINE購物限時8%回饋緊急加碼,新增22時至23時59分檔期。
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不過,已有不少網友留言抱怨找不到訂單、收到導購成功通知但回饋只有1%等問題,直言「好像在訂火車票」。
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