▲外送員遭女顧客嗆「X你X」。(圖/翻攝臉書/爆料公社)
記者柯振中/綜合報導
外送餐點碰上糾紛,雙方竟起了激烈衝突!一名外送員指控,15日接到一張外送訂單,因為地址的原因,不小心送錯,卻被女顧客大罵「X你X」,氣得上前理論。影片曝光後,也在網路上引起熱議。
這名外送員指控,他15日送餐時,因為沒注意地址,不小心將餐點送到隔壁棟公寓,女顧客因此回報客服,他也收到公司的通知。外送員得知送錯地點,立刻折返回去,將餐點取回,沒想到期間聯絡女顧客時,卻被罵了句「X你X」,讓他相當崩潰,明明已經盡力彌補,卻還要被這樣嗆聲。
外送員無奈,若無法接受送厝餐,可以回報公司、取消訂單,等待的時間公司也會給予補償,他也會親自到場致歉,「但是妳罵X你X,什麼都不用說了!非常的過份。」依據影片內容,女子則不斷為自己的行為致歉,並告知「因為孩子肚子餓」,所以一時情緒激動,才會出口罵人。外送員則依舊情緒激動,也打算要提告。
▼女子、女子的母親都出面道歉,外送員的怒火仍沒有平息。(圖/翻攝臉書/爆料公社)
網友們看完女子的行為,在下方力挺外送員,「不管什麼理由~被罵髒話本來就是會不爽!版主辛苦了」、「直接提告吧!!反正去趟警局不會花你多少時間的」、「冷靜下來之後如果覺得心情還是無法平復很委屈,建議直接提告。」
不過,也有人認為,女子都已經致歉,應該得饒人處且饒人,「她都道歉了,你希望後續怎麼處理,你要告她也可,還是以身相許才能洩憤」、「不是什麼大事,對方也道歉了!下次注意點就好了,也別騎太快,生命才是重點!錢在(再)賺就有了」、「影片中母親為了小孩餓肚子心急。口直心急。就原諒對方吧!不要一直罵對方。而且女生也道歉好幾次…算了。加油。」
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