記者陳俊宏/綜合報導
桃園市發生超商店員因提醒客人戴口罩,卻被刺身亡,震驚社會。對此,指揮中心呼籲超商及店家第一線人員以自身安全為優先考量,以告示、廣播方式取代口頭宣導。不過,有大夜班人員希望乾脆取消室內戴口罩,否則若出事只能自認倒楣嗎?
回顧案情,21日清晨5時許,41歲紙雕師蔣姓男子前往桃園龜山一間超商買東西,因不滿被蔡姓店員提醒沒戴口罩,竟然「三進三出」超商,並持刀將店員刺死,遭法官裁定羈押、不禁見。
▲▼蔣男刺死超商店員,遭法官裁定羈押、不禁見。(圖/記者沈繼昌翻攝)
指揮中心發言人莊人祥表示,針對這起超商人員被刺殺案,指揮中心感謝超商及店家第一線人員防疫貢獻。他呼籲以自身安全為優先考量,以告示、廣播方式取代口頭勸導,降低員工與客人發生衝突風險。至於該如何處理不戴口罩進入超商的民眾,他提及,超商都有錄影監視器,可以直接舉報裁罰。
針對勸導制度是否需要改善,萊爾富發出聲明宣布,即日起不再強制宣導跟提醒顧客需佩戴口罩入店。7-11則表示,會依規範作業,避免與消費者發生糾紛。
▼莊人祥呼籲,超商店員以自身安全為優先考量,以告示、廣播方式取代口頭勸導戴口罩。(圖/指揮中心提供)
全家則表示,從未強制要求店員提醒顧客佩戴口罩,未來會依照「不勉強規勸戴口罩」的原則。OK則表示,未來會進行柔性、禮貌勸導政策,並設置警民連線來保護店員。4大超商都強調,店員要先以保護自身安全為優先。
《中時新聞網》報導,中部一名劉姓超商大夜班人員認為,希望指揮中心乾脆取消室內戴口罩,因他在鄉下地區門市,平時都只有一人,難道出事只能自認倒楣嗎?
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