張齡予轟飯店漠視高嘉瑜求救訊號!痛批「SOP嚴重失職」:施暴幫兇

2021年12月1日 14:46

記者劉宜庭/綜合報導

民進黨籍立委高嘉瑜遭男友林秉樞家暴,今(1日)在記者會上淚訴被毆過程,其中提到被打之後,男方曾要求飯店業者協助買藥及冰敷袋,「但飯店的人都沒有覺得有什麼奇怪的地方。」對此,主播張齡予、高毓璘除了發文聲援高嘉瑜,文中也都提及對飯店業者的質疑,家中同樣經營飯店業的張齡予,更是忍不住說出重話痛批該飯店:「在我看來簡直也算施暴的幫兇。」

▲女主播轟飯店漠視高嘉瑜求救訊號!。(圖/翻攝自臉書)

▲張齡予轟飯店SOP失職、未察覺高嘉瑜異狀。(圖/翻攝自臉書)

聽完高嘉瑜遭到施暴的細節及傷勢,張齡予坦言感到心痛、心酸又心疼,認為無論是誰、是男是女,都不應被暴力對待。不過,她文中直接點名事發飯店:「身為旅館業女兒的我,特別注意到,覺得事發的板橋馥都飯店簡直丟盡旅館從業人員的臉,很不願跟他們並稱同業,因為從晚上十點多暴打到天亮這段長時間過程,他們有目擊衝突場景,完全沒有作為,某個角度看,在我看來簡直也算施暴的幫兇。」

據高嘉瑜說法,她被施暴之前,包包、東西就全被男友丟到走廊上,「我撿東西的時候,飯店服務生有過來...但他就大聲喝斥,請服務生不能幫我撿東西,請服務生立刻離開...之後就開始暴力,我也不知道該怎麼做。」

▲▼高嘉瑜遭家暴出面說明。(圖/記者屠惠剛攝)

▲▼高嘉瑜遭家暴出面說明。(圖/記者屠惠剛攝)

▲高嘉瑜男友遭家暴,今首度出面說明過程。(圖/記者屠惠剛攝)

對此,張齡予則痛批:「天啊!這麼明顯的暴力場景,服務生沒有幫忙報警、也沒有密切監控後續狀況,這在我們飯店SOP看來真的嚴重失職!」至於高嘉瑜指出男友曾要求服務生幫忙買藥、拿冰敷袋,飯店人員卻未察覺異狀,她也痛批:「這也是不可原諒!如果說衝突都發生在房內、沒有任何人發現異狀,那就算了,但你都看到了卻沒有反應?你有在好好工作嗎??」

張齡予也質疑:「高嘉瑜被控制行動兩天,一個房客進去房間兩天都沒有出入,在有衝突場面之後…飯店的人有沒有主動做出積極關懷?沒有報警,沒有主動關心,還幫忙買奇怪的藥?!真的是有夠離譜!這飯店到底是沒有教育訓練、還是沒有基本人性?」

▲高毓璘。(圖/翻攝自高毓璘臉書)

▲高毓璘也質疑飯店業者漠視。(圖/翻攝自高毓璘臉書)

此外,另名女主播高毓璘除了聲援高嘉瑜,也同樣針對飯店業者反應表達不滿:「飯店業者的漠視也很不優,服務人員看到高嘉瑜東西被丟出來,蹲在地上撿,接著男方打電話要冰塊要買藥,女生兩三天沒踏出房門,難道都沒有起疑心?」

【張齡予臉書全文】

立委高嘉瑜被惡行累累的林姓男友施暴,現在她勇敢站出來,不只為自己,也為其他受脅迫的女生討公道。聽到那些施暴的細節、傷勢曝光,光想像就難以忍受,真的很心痛、心酸、心疼、同感悲痛。
無論是誰,是男是女,都不應該被暴力對待,實在沒有辦法接受任何形式的暴力。
但身為旅館業女兒的我,特別注意到,覺得事發的板橋馥都飯店簡直丟盡旅館從業人員的臉,很不願跟他們並稱同業,因為從晚上十點多暴打到天亮這段長時間過程,他們有目擊衝突場景,完全沒有作為,某個角度看,在我看來簡直也算施暴的幫兇。
照高嘉瑜自述,一開始被施暴,她的包包、東西被丟走廊,林在走廊上到處亂踩。有服務生來查看,林秉樞「大聲喝斥要服務生不能幫我撿東西 」服務生就走了!
天啊!這麼明顯的暴力場景,服務生沒有幫忙報警、也沒有密切監控後續狀況,這在我們飯店SOP看來真的嚴重失職!
再來林秉樞施暴後,高嘉瑜說林要求服務生「拿冰敷袋、買藥啊,等等等等,但是飯店的人都沒有覺得有什麼奇怪的地方。」這也是不可原諒!如果說衝突都發生在房內、沒有任何人發現異狀,那就算了,但你都看到了卻沒有反應?你有在好好工作嗎??
最後,高嘉瑜被控制行動兩天,一個房客進去房間兩天都沒有出入,在有衝突場面之後⋯飯店的人有沒有主動做出積極關懷?沒有報警,沒有主動關心,還幫忙買奇怪的藥?!真的是有夠離譜!這飯店到底是沒有教育訓練、還是沒有基本人性?
即便林男是長租客,是否有進出房間可能因為長期插卡,電腦系統看不出來,因為不需要退房所以沒辦法把握出入。但回歸旅館從業的SOP,最基本最基本,就是當服務員或房務員發現或被通知,旅館房客有異狀,房客有神情沮喪、精神恍忽不定、暗自流淚、或客房一直吊掛「請勿打擾」卡及不接聽任何電話、斥責離開等各種可疑情況時,除了要主動關心,也要主動通報飯店主管、警方或相關單位,絕對不能隨便接受房客要求代為買藥,更是基本常識!
飯店有做嗎?目前我不知道…以高立委認知是沒有。那若這些都不懂不做,還好意思開飯店?這種飯店處理,誰敢安心住啊!
再強調,我個人認知的飯店人員基本從業知識:若事證明確或有突發事件時,應立即報警處理,並主動提供警方相關證物。但板橋馥都飯店有做到?事後也不見其積極配合警方調閱證據,甚至傳出還要求警方上公文再過濾... 其實不管是不是名人,飯店都不會透漏客人的個資,但警察出示證件我們一定要配合。如果真如流傳,這個飯店教育訓練真的是讓人覺得沒救了...如此沒有警覺,讓人搖頭。
不管是什麼身分,只要目擊、聽到可疑暴力,我們每一個人都應該站出來,成為吹哨者,阻止犯罪。
若真的很怕自己受傷,不想惹事,那至少你也可以播打一通電話曝光恐怖行徑,報警尋求公權力協助,而絕對不是把自己頭埋在沙子裡,騙自己沒事。
我只想問,這樣做,你的良心過得去嗎?
如果知道自己一時僥倖、一時姑息,有可能造成甚麼後果,你晚上真的睡得著嗎?
我是不行啦。

【高毓璘臉書全文】

一表人才的高知識份子,
打女友 要脅散佈親密照、
打父母 因為要錢要不到、
標準斯文敗類!
事件爆發後有心情和別的女人在飯店滾床單聊心事,
警察上門嗆聲認識名律師?
結果沒人要接你電話啊
暴力傷人就是不對,
不分男女不分顏色,
「被打真的不丟臉!不是你的錯!」
勇敢的離開、報警,
該被唾棄、被制裁的是那些動手的廢渣

【高毓璘留言全文】

飯店業者的漠視也很不優,
服務人員看到高嘉瑜東西被丟出來,蹲在地上撿,
接著男方打電話要冰塊要買藥,女生兩三天沒踏出房門,
難道都沒有起疑心?

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