華航九度蟬聯「北亞最佳航空」 連5年拿下五星航空公司榮譽獎

▲▼華航空姐、空少。(圖/華航)

▲華航獲得國際獎項。(圖/華航)

記者李宜秦/台北報導

中華航空傳來捷報!華航九度蟬聯美國知名旅遊雜誌《環旅世界》「北亞最佳航空」,同時也獲航空乘客體驗協會「國際航空公司評鑑」五星級最高榮譽獎,連續五年獲此殊榮,可說是另類台灣之光。

華航表示,美國《環旅世界》雜誌進行的年度「讀者大調查」,主要由企業家及國際商務客等各國旅客票選出最佳航空公司、最佳機場、最佳旅館等獎項,2021 年華航再度獲得第 18 屆「北亞最佳航空」的榮耀。

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航空乘客體驗協會「國際航空公司評鑑」於知名旅遊網《TripIt》舉辦旅客票選,按照五星標準評比座椅舒適度、客艙服務、餐飲、娛樂和Wi-Fi等五個項目,華航再度獲得五星級最高榮譽獎。

華航表示,今年底引進最新環保客機A321neo,全新機隊強調零接觸服務、高規格防疫,寬敞舒適的客艙內裝,升級全平躺豪華商務艙,配備最新個人影視系統及最大螢幕、機上高速Wi-Fi與免費文字簡訊等服務。737-800機隊Fantasy Sky 無線影音娛樂系統也全新上線試營運,明年起正式啟用。

▲9月航空貨運市場進入旺季。(圖/華航提供)

▲華航九度蟬聯美國知名旅遊雜誌《環旅世界》 (Global Traveler)「北亞最佳航空」。(圖/華航提供)

華航指出,將全力推展各項防疫措施,試行國際航空運輸協會IATA Travel Pass旅行通行證、Affinidi 電子健康驗證等;配合機場設施,逐步啟用部份場站人臉辨識自助登機;優化華航防疫數位服務,推廣旅客使用電子化健康聲明書,網站增設「防疫安心GO專區」,整合訂房、訂車及醫院檢測等訊息,同時配合台灣規劃的「健康資訊數位證明平台」,檢核旅客的新冠疫苗接種、PCR篩檢等紀錄。

華航表示,華航連續6年入選國際最權威的永續發展指標-道瓊永續(DJSI)新興市場指數,也刷新獲獎紀錄奪得全球航空業第二名,是台灣唯一獲選的運輸業者;並連續8年蟬聯「台灣企業永續獎」,一舉拿下「全球企業永續獎」金獎的最高榮譽。

另華航也獲頒永續年鑑航空業銀獎,入選富時社會責任(FTSE4Good)新興市場指數及「臺灣永續指數」;還有國內航空業最高榮譽的金翔獎第一名,以及「企業新冠流感打擊聯盟」金獎的肯定。

此外,華航積極參與天合聯盟 SkyCare&Protect計畫,執行防疫與飛行安全相關措施,包含官網旅行資訊完整揭露、推廣非接觸式服務等,天合聯盟在華航等各盟航的支持下,今年亦勇奪International Customer Experience Awards ICXA 2021最佳客戶體驗金獎。

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