日本郵局出大包！搞丟「21萬人個資」 國債、信託投資客慘受害

▲日本郵局遺失21.4萬份顧客個人資料。（圖／達志影像／美聯社）

記者王佩翊／編譯

日本郵政15日宣布，全國各分部一共遺失了21萬4000人的顧客個人資料，雖然還不能確定具體原因，但是疑似是誤將這些文件當作是過期文件作廢。據悉，受害的顧客從國債到投資信託都有。日本郵政則強調，目前相關個人資料暫時沒有出現外流情形。

根據《日本放送協會》報導，日本郵政15日宣布，因作業疏失，不慎將21萬4000名顧客的個人資料丟失。這些顧客資料分別來自6389間郵局，而日本全國郵局共1.9萬間，也就是說有3成的郵局都出現遺失顧客個資的情況。其中個資包含了客戶姓名、郵局帳號、交易金額等內容。日本郵政指出，受害族群主要是國債與投資信託的顧客。

據悉，該公司內部規定相關資料至少需要保管10年才能廢棄，但不知為何這21.4萬份資料卻在期限到期前就被廢棄。日本郵政則強調，目前已經確定相關資料暫時沒有外流，同時對外致歉，強調會盡全力恢復民眾對日本郵政的信任度。