▲池上員警透過初鹿派出所協助,找到女子母親住處,終於讓母女團圓。(圖/台東縣警察局提供,下同)
記者王兆麟/台東報導
「我不知道自己在哪裡」!台東縣池上火車站站員21日近晚間,有一女子在站內喃喃自語,情緒有些不穩定,且一問三不知,所幸員警獲報趕到,先將女子安置在警所安撫情緒,再透過女子母親住處所轄派出所協助,終於將女子送到母親家。
21日晚間台東池上火車站內傳來一陣陣的叫聲,原來有一女子在時而安靜、時而大叫,站內人員恐其失控,遂向池上分駐所報案請求協助。
2名員警抵達現場面對情緒不穩定的女子,先耐心與其溝通,在順利取得其證件,以警用行動載具M-police查詢後,聯繫到女子住在新北市的丈夫。
女子丈夫表示,太太因有身心障礙,情緒時好時壞,並不知她搭車到東部,但她應該是要去找住在初鹿地區的母親,因為我們很久沒有回去探望,所以也不知道正確地址。
員警為安撫其情緒,遂先行將他帶返所內,女子情緒也逐漸平復;員警聯絡初鹿派出所,轉知該名女子母親住所環境及特徵,初鹿所內員警整合零星的線索拼湊找尋,終於皇天不負苦心人,就在龍過脈山區找到該名女子母親的住所;由於已是深夜無公車可搭乘,且恐其情緒再次失控,員警遂護送其平安返家;其家屬對於員警的熱忱服務態度,一再給予肯定與感謝!
關山警察分局表示,員警發揮高度同理心,耐心的協助身障女子平安返家,不僅拉近與民眾距離,也讓民眾感受到警察「柔」的另一面。
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