▲疫情爆發，使得直播產業受到關注。（圖／pexels）
● 陳清河／世新大學副校長
上個月底在世新大學的課堂上，邀請浪Live侯佩吟資深公關經理演講。內容聚焦在直播產業如何為疫情紅利產業洗牌，師生皆很受啟發。由於過去這一年多人類受到疫情的影響，大量的線上直播順勢融入遠端工作與遠距教學，也讓遊戲實況成為新媒體平台的產業鏈。
跨年晚會線上直播與主流媒體同步作業
跟往年的年末跨年晚會一樣，2022年跨年晚會遍布全台各地。但較大的差異是，多家主流媒體大量投入結合5G行動與寬頻網路直播，除了進行異地共演也嘗試採取VR模式，讓多元型式線上直播成為今年跨年晚會的新亮點。
由各大媒體直播網站的數據呈現，粉絲在網上觀看人數更是創了新高，高密度煙火秀、在地街頭藝人勁舞表演、無人機燈光秀等，確實琳琅滿目樣樣精彩。尤其在SNG與OB緊密結合各類網路直播轉播，隨時提供民眾跨頻道收看，以及即時互動的直播資訊模式，整體的運作都較往年的晚會轉播靈活許多。
▲2022跨年，各家媒體結合靈活的直播模式，提供民眾互動性、豐富收看管道。圖為高雄市2022年跨年晚會 。（圖／高雄市政府提供）
自媒體直播模式與網路直播平台的差異
隨著寬頻網路逐漸成熟，吸引更多影音直播主與社群分享，經常運用各類網路直播的方式與觀眾互動，期望在線上建立彼此之間的連結；但是一般人對於直播模式的分類也許不是如此明確，以下分享其差異之處。
整體而言，線上直播型式的除了經營門檻較高的電商直播或新聞直播平台之外，最常見的還有社群平台的自媒體直播模式（Facebook、YouTube、Instagram）以及網路平台直播APP（17直播、浪Live、Live.me）等類型。
由於自媒體直播模式，只要一支手機一個帳號就可運作，且經由社群擴散效果爭取粉絲的優勢；因此，近兩年大量出現素人網紅、藝人、旅遊、律師，甚至星象占卜與股市理財等直播主。
YouTube應是眾人所熟悉的影音平台，基於其訴求對象對影音類型的直播接受度高；Youtuber經常攝製且上傳短影音內容分享，其目的不外乎想吸引粉絲關注營造影響力，進而藉由直播銷售商品或服務。目前Instagram的直播介面更可邀請使用者共同直播，以快問快答方式進行線上互動，帶動直播主與粉絲的雙向交流。
▲YouTube、Instagram等軟體提供直播的管道，自媒體的形式吸引各個領域人才成為直播主。（圖／路透）
網路APP平台直播成為新的創業模式
網路平台直播APP目前並不多，因為直播平台經營者除了必須協助設置「直播基地」，以及須針對訊號與手機處理器的穩定度隨時關注之外，還需協助直播主操作跨平台經營、關鍵意見消費群（Key Opinion Consumer）的媒合以及導流等專業服務。由於直播平台仰賴廣告尤其是贊助（Donate）之分潤為主要收入來源，因此為增強直播平台網友的使用意願。
侯佩吟經理特別強調，網路平台直播的模式雖屬自我品牌IP的高槓桿創業模式，但如何維繫用戶追蹤的粉絲專頁經營以及不斷進行推播，以提升資訊傳遞的密度與品質。可以理解，直播平台經營者還須提供類似直播一條龍產業鏈運作的機制，包括社群分享、活動經紀、聊天室以及多人連線遊戲等服務，只是不同的平台性質與目標族群，其經營與獲利模式當然會有頗大的差異。
結論：直播成效回歸內容
在人人都可成為直播主的年代，直播的成效終究還是回歸內容的多元與主題規劃；換言之，只有能經常藉由直播主在社群平台分享，並積極經營與粉絲互動的專頁與貼文，才可不斷累積數據以及提升粉絲的黏著度。
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