星巴克「轟走大陸公安」鬧大了!道歉仍遭洗版抵制:收回你的傲慢

記者鄭思楠/綜合報導

大陸星巴克再度爆發爭議事件,重慶一名公安在朋友圈投訴,他們在重慶磁器口附近的星巴克門口吃便當時,被店員驅趕並酸「你們這樣會影響我們的品牌形象」,貼文一出立刻引發網友炮轟。雖然星巴克事後稱是誤會並表達歉意,仍遭到網路公審。中共黨媒更刊發評論,要星巴克「收回你的傲慢」。

據《九派新聞》報導,這位警員在朋友圈發文表示,他當時與同事在磁器口遊客中心旁邊的星巴克門口用餐,不料星巴克員工看到吃到一半的他們後,突然要求說「你們能換個地方吃嗎」、「你們這樣會影響我們的品牌形象」,讓他忍不住諷刺「不知道什麼水平的公安能配得上這高大上的星巴克」。

星巴克中國14日晚間緊急發布聲明,經過調查,事件發生在13日下午5時許,有4名警員來到該門店,被安排在戶外客區用餐,後由於有其他顧客希望在戶外客區用餐,店員因此才與員警協調,不料因為言語不妥引發溝通誤會,「我們非常抱歉,而過程中不存在網傳的驅趕警員、投訴警員等情況。」

▲▼星巴克驅趕用餐民警。(圖/翻攝自微博)

▲星巴克驅趕用餐民警。(圖/翻攝自微博)

只是星巴克中國聲明發布後,仍有許多大陸網友無法接受,揚言抵制。大批網友在中國消費評論平台「大眾點評」中,給這間店面的頁面留下半顆星的差評,留言也絲毫不客氣批評「一個廉價咖啡,誰給你的優越感」?

除了網友的評論,中共黨媒人民網於14日以「星巴克請收回你的傲慢」為題刊發文章評論這起事件。文中指出「執勤民警在門店門口吃盒飯,就妄加驅趕,誰給的權力?嫌驅趕不過癮,還要投訴民警,誰給的底氣?」

文中提及,無論從什麼角度,星巴克都沒有理由也沒有必要驅趕民警。哪怕民警無意中佔用了星巴克的座位,影響了顧客用餐,工作人員只要提醒就好,何必驅趕。至於投訴民警的行為,背離人情事理,純屬「挑釁」了。

但文章也提到,雖然星巴克的員工粗暴對待民警,然而無須過度突出星巴克的外企身份,「驅趕民警這種做法,發生在國內企業身上也不容原諒。原因很簡單,誰傷害為公眾服務的人,誰違背公序良俗,誰冒犯大眾情感,誰就難逃大眾譴責」。

在事發之後,星巴克過往在大陸遭裁罰的紀錄也被再次提起。據《上游新聞》報導,2021年12月,無錫的兩家星巴克門市使用過期食品原料被勒令歇業,之後被分別裁罰69萬元、67萬元人民幣;廣東深圳、湖南常德等地的門市都有因販售過期食品而被罰的紀錄;重慶有兩家店面則曾因消費糾紛而被起訴。

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