▲作為台灣市值前20大公司,統一企業不單單販售大宗物資的麵粉飼料,乳品事業也是台灣最大的B2B鮮乳供應商。(圖/品牌提供)
統一企業為台灣最大的食品飲料廠商,2021年合併營收達4735億元,改寫歷史新高,此次獲得《東森新媒體ETtoday》主辦的「企業聲望大調查」最佳品牌獎、最佳人氣獎、永續經營獎「三冠王」肯定,董事長羅智先表示,這是全體同仁秉持「誠實勤道、創新求進」的精神,落實「品格、品牌、品味」的三品文化,以提供社會更好的服務、提昇生活品質的具體展現。
作為台灣市值前20大公司 ,統一不單單販售大宗物資的麵粉飼料,乳品事業也是台灣最大的B2B鮮乳供應商,茶飲事業包括純喫茶、麥香、茶裏王等3大品牌,還有全球第一包帶有「肉塊」的常溫調理包泡麵滿漢大餐珍味牛肉麵,以及近年持續佈局的烘焙麵包,加上積極展店的統一超商,幾乎攻佔每位國人的日常,並以建構亞洲流通生活平台為目標,啟動下一個50年的成長動能。
從食品製造業轉型生活產業集團 啟動下一個50年
近年的統一已從食品製造業轉型為生活產業集團,如何定義企業文化?羅智先說,統一集團的文化,就是講求真善美,一種同理心,商品和服務能夠讓消費者吃的、用的都能安心、開心,這種精神與文化反映於統一的品牌經營、商業策略和經營管理上一以貫之。
「我們提出打造一個 『三品文化』 的組織 , 就是品格、品牌和品味 ,這是統一下一個50年共同努力的方向。」羅智先進一步說明,品格是做人做事的基本天道,品牌是打造出一個與眾不同,為消費者所最愛的理念,品味則是傳達不凡品格與卓越品牌的從容與優雅。
以瑞穗鮮乳為例,2017年、2018年連續兩年度榮獲「Monde Selection-世界品質評鑑大賞金獎」,以及有食品界米其林指南之稱的「iTQi國際風味絕佳獎章」兩項國際大獎,便是統一的品牌在國際舞台上發光,根基於三品信念上的具體成果。
▲統一企業幾乎攻佔每位國人的日常,現已逐漸從食品製造業轉型生活產業集團。(圖/品牌提供)
羅智先指出,集團裡的每一個品牌都有專人或專組負責,照顧品牌就好像媽媽照顧自己的孩子一樣 , 隨時思考每一個細節,每個品牌有其清楚的定位及消費取捨,長久以來積累出品牌優勢的護城河。
貫徹實踐創辦人高清愿「三好一公道」的理念
統一集團最為人熟知的是創辦人高清愿所倡導的「三好一公道」經營理念,指的是服務好、信用好、品質好與價錢公道,各個品牌以發現消費者的需要來實踐,不僅是食品領域,近年由統一美麗事業董事長高秀玲領軍的生活產業,也在集團多角化的營運中傳承誠信的文化底蘊。
▲瑞穗鮮乳榮獲「Monde Selection-世界品質評鑑大賞金獎」,及「iTQi國際風味絕佳獎章」兩項國際大獎。(圖/品牌提供)
另外,統一於2017年正式啟用斥資10億元打造的國家級「食品安全中心大樓」,對供應商、原物料、製程及產品進行更嚴格把關,生態鏈的風險管理亦擴及統一超、康是美、統一藥品等轉投資事業,將食品安全的維護提升至國際級水準。
長久作為獲得全民的肯定,羅智先表示,這是統一日後繼續努力的最大引擎,秉持取之於社會、回饋於社會的精神與態度,各項行為就能夠融入社會日常生活的同理心 , 統一集團的營運自然也能永續經營。
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