▲自媒體的崛起，改變傳統媒體主導的話語權，以及強勢主導社會主流的能力。（圖／取自免費圖庫pixabay）
● 陳清河／世新大學副校長
本周起學校陸續開學，身為培養傳播人才重鎮的世新大學，有一堂全校必修的「全媒體識讀」課程，個人以「媒體擁有權的反思」為題作為此一課程的開場。有感而發的提出，媒體的擁有權等於兼具「快感與希望」的經濟體系，這就如進到大學最大的快感，是從課堂中專業知識不斷累積，進而讓自己能藉由這些知識，到社會完成踏實築夢的希望。
從媒體擁有者的社會角色談起
曾與有位媒體產業的朋友聊到，擁有媒體其實跟擁有財富一樣，都會讓自己在日常生活中產生一種上對下與一對多「中心化表意權」的關係，藉由媒體的平台去引導社會輿論以及影響公共事務。換言之，擁有媒體者可營造另一種社會角色的改變，因為擁有媒體會讓自己成為對公眾有發聲權的人，另則對許多事務也具有詮釋權與修正權的空間；尤其是在眾說紛紜的情境下，讓自己可藉媒體的發聲，形成傳播學所說「媒體真實（media reality）」，去定義「社會事實（social belief's reality）」的權力。
在社群媒體的自媒體形式尚未成熟之前，過往主流媒體機構的媒體從業人員，自然是扮演一位有組織授權的人，可藉由新聞、節目或廣告內容的產製，主導與改變整體社會的真相，甚至帶動社會的主流文化，進而在各類選舉或產品促銷的過程，營造媒體單向的對話權以及修正權，或在社會溝通的歷程運用攻擊或協調的手段去說服他人。
媒體消費轉型過程的另一種反思
隨著近幾年各類新媒體加入輿論市場，特別是行動寬頻市場的快速擴張，讓消費者接收媒體訊息的模式，發生了極大的轉變。眾所周知在各類新媒體的衝擊下，主流媒體對於社會資訊的壟斷優勢已大不如前，尤其是年輕受眾從傳統媒體向新媒體的快速轉移，除非是較重大事件或具專業深度內容的探討，傳統媒體確實在一般生活事物情境中，與社會有漸行漸遠的隱憂。
▲年輕一代轉移到新媒體上，使得主流媒體出現遠離社會的隱憂。（圖／取自免費圖庫CC0）
主流媒體經營者為提高收視率的成效與點閱率的流量，須經常面對「數據口碑以及內容評價」的挑戰，所謂「沒有生命就無法繼續生存，沒有生存無法兼顧生活」的困境中，在報導或評論時只好大量導入一些怪異現象，造成眾人對媒體的評價給予「天天必須黑的也講、白的也講，最後只好日日黑白講」的認知。更尷尬的是，主流媒體原本扮演「公權力與公權利的對話平台」或關注「公共信託與公共利益」的理念，已經自顧不暇。
每日經常接觸的新聞，傾向於追求災難、危機、衝突、犯罪、腐化等議題，藉由誇大標題與數據揣測等模式，帶動收視率與點閱率；長久下來，新聞商業價值與社會價值的對峙，讓壞消息總是比好消息有賣點也受注目的情境，媒體更常遊走於扮演「生產、化妝、製造、加工、修理」的角色。當下媒體強調快速收割的作為，其實等同於化學及熱力學中所謂熵entropy（或可解釋為能趨疲）取向，所謂能趨疲最大化的後遺症，簡言之就是用很多資源去處理很少的事，但也因此留下一種社會負向，更讓社會趨向混亂與不穩定的狀態。
媒體必須發出具品質、價值和意義的訊息
媒體和社會共生的微妙關係，必然是維繫在包括在政治、經濟、教育、文化、宗教等社會權力結構的變化，正因為這些社會元素才能營造其社會能量，媒體所提供的訊息必然是經常給人一種「貼身最直接」的需求。因此作為負責任的媒體從業者，當然須堅持如何以較適合閱聽人的需求，提供有品質與有價值，尤其是有意義的訊息，才能讓媒體產業擁有具文化影響力的認同。
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