▲今日全台各地發生區域性大停電,雲林縣一名李性民眾正在ATM提款機領錢,結果機台停擺。(示意圖/記者蔡佩旻攝)
記者陳依旻/台北報導
全台部份區域今(3)日大停電,連帶ATM也斷電!雲林一位李姓民眾剛好在兆豐銀行ATM領錢,結果機台因停電停擺,當下相當錯愕,兆豐銀行表示,稍等就會回沖;除了兆豐銀,部分銀行也傳出於停電地區所設置的(部分)ATM及補摺機暫停服務。
兆豐銀指出,因為該名客戶領錢的時間是在跳電瞬間,所以,機台沒有吐鈔,但客戶完全不用擔心,銀行會保障客戶的安全,由於該名客戶是用郵局提款卡在兆豐銀行的ATM提款,所以,等下會先將客戶的款項匯回其郵局帳戶;至於還有無分行、ATM受影響,兆豐銀指出,因立即啟動備援機制,業務沒有受到衝擊。
國泰世華銀表示,截至上午11時30分止,全台多家分行通報停電,及部分ATM機台亦受停電影響無法提供服務,隨著台電搶修,已陸續恢復。
國泰世華銀行強調,銀行設有備援機制,業務不受單一分行停電影響,且國泰世華銀行機房及資訊系統營運皆正常,本行網銀及網銀App目前亦正常運作。停電期間,針對有臨櫃服務需求的客戶,本行會協助引導至鄰近未停電的分行辦理。
台北富邦銀行指出,停電地區所設置的(部分)ATM及補摺機暫停服務,目前按台電恢復供電進度,陸續恢復提供服務中,依電力恢復進度,「目前本行南部尚有部份分行未復電,已啟用發電機因應」;發生停電時,分行會自動啟動不斷電系統以維持運作,如停電期間較長,導致分行營業受影響,會引導客戶至附近聯行辦理。
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