記者黃翊婷/綜合報導
一名在賣場工作的網友聲稱,5日有一名中年男子來店裡消費,刷卡後卻堅持不簽名,還飆罵女店員不懂法律,並要求主管一起道歉,讓他超級傻眼,「信用卡的簽帳單真的可以自由選擇要不要簽嗎?」然而,網友們看完他的描述,紛紛留言表示一定要請客人簽名,「如果不是免簽交易,一定要請客人簽名,不然客人可以不認帳,拒絕付款給銀行,到時這筆帳就要由店家負擔了!」
▲原PO在賣場上班,遇到客人刷卡後堅持不簽名。(示意圖/取自免費圖庫pexels,與本文當事人無關)
原PO在臉書「爆怨公社」的文章中提到,5日店裡來了一名中年男子,刷卡結帳後卻堅持不簽名,還不斷飆罵負責結帳的女店員不懂法律,「他說簽不簽是他個人的權利」,最後鬧到主管出面,並要求主管等人一起道歉。
原PO表示,因為對相關法律不是非常了解,這才決定上網PO文求助,「信用卡的簽帳單真的可以自由選擇要不要簽嗎?如果可以不簽,到時候若發生類似盜刷的問題,那該由誰負責?」
而網友們看完文章後,紛紛留言力挺店家,並提醒原PO簽帳單不是客人自己說不簽就可以不簽,「直接報警說他疑似盜刷,不然怎麼不敢簽名」、「上面寫免簽名才可以不簽,沒寫是空白的,持卡人一定要簽,或者超過一定的金額也要簽,不簽的話,店家可以將東西收回不賣」、「如果不是免簽交易,一定要請客人簽名,不然客人可以不認帳,拒絕付款給銀行,到時這筆帳就要由店家負擔了」。
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