▲高鐵購票APP可利用語音訂票。(圖/高鐵)
記者李宜秦/台北報導
訂購高鐵車票可利用台灣高鐵公司行動購票App「T Express」,高鐵表示,T Express即日起新增智慧語音訂票服務,旅客可直接使用中文語音或輸入文字提出訂票需求,訂票只要動口不用動手。
高鐵公司說明,欲使用「T Express」智慧語音訂票服務的旅客,敬請更新「T Express」版本至6.30以上,並啟用手機之生物辨識或解鎖功能,及麥克風與喇叭使用權限,同時完成訂票身分證字號、會員帳號等個人資料設定。
若需預訂敬老或愛心票者,亦請預先完成常用乘客名單設定,以利系統直接帶入相關資訊並完成訂位。
▲▼高鐵購票APP新功能上線。(圖/高鐵)
旅客目前可預訂之車票種類僅適用於「一般訂票」中可銷售的車票,如全票(含早鳥優惠)、孩童、敬老、愛心及大學生優惠,如欲訂購信用卡優惠產品或查閱服務資訊,仍需使用「T Express」既有觸控介面查詢。
台灣高鐵「T Express」行動購票App下載量已超過1100萬次,2021年透過「T Express」訂購車票數亦超過4000萬張,全年持手機票證進站搭車的旅客更超過1200萬人次。
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