▲好市多結帳處幾乎都有2位員工,1人負責結帳,另1人幫忙把商品放到輸送帶或裝車。(圖/記者鄺郁庭攝)
網搜小組/鄺郁庭報導
好市多各種服務深受會員推崇,像是結帳時,有員工會幫忙把物品裝袋、放進購物車,讓顧客不再手忙腳亂。就有女網友遇到一位超強的工作人員,不只會把冷熱商品分開,還會依形狀排好,「根本就是玩排列方塊的高手啊!」此外,對方忙著裝袋之餘還注意到瑕疵,並特地幫她換商品,細心程度讓她驚嘆不已。
「好市多每個收銀櫃台幾乎都有專人幫忙客人裝袋,我這次遇到一位排列組合超強的裝袋人員,真的讓我驚豔到(笑)。」這位女網友日前在《Costco好市多 商品經驗老實說》貼文,說她日前到好市多北投店,結帳時,負責裝袋的男員工先快速檢視她在結帳的其他東西,接著把冷、熱商品分開放,一邊有條不紊地依形狀分類、整理好,才放進購物袋。
原本因包裝而外形各異的商品,在員工的巧妙安排下,「各個在袋子裡緊密貼合,沒有多出任何畸零的空隙。」這讓原PO很驚艷,畢竟每次去外面結帳時,裝袋都讓人壓力很大,除了身後的結帳人龍,要一邊放東西,還要顧著付錢。但這位工作人員卻能在短時間內分類、整合商品,把購物袋的空間利用到極致,真的是隱藏的高手。
▲商品形狀不一,很難讓購物袋完全沒空隙。(圖/記者鄺郁庭攝)
女網友當場忍不住誇獎,「你做事好有條理喔!」男員工則是靦腆回,「這是應該的,而且做久就熟練了,沒什麼啦!」更圈粉的是,對方不僅專注在裝袋,還注意到她買的麵包盒蓋有點裂開,主動開口,「小姐,妳的馬芬盒蓋有點裂開耶!我去幫妳換一盒新的喔!妳在這邊等我一下。」讓原PO直豎大拇指,「用心裝袋之餘,居然還可以注意到商品瑕疵。」
貼文一出,就有人直讚員工1點真的強,「裝袋沒空隙其實要天份,這個年輕人找到適合他的工作。」其他網友也紛紛留言,「很舒服的購物經驗,這樣子的服務就是專業」、「想看排列組合的照片」、「每次我都跟他們說,沒關係你不要弄,我自己來」、「這才是包裝的標準動作。」
還有人大歪樓,敲碗原PO發展戀愛線,「應該跟他要電話的(誤)」、「妳吃的是馬芬,卻嚐到了愛情」、「期待愛情故事的發展」、「在一起~在一起」、「老實說,是不是有暈船的感覺」、「嫁給他~嫁給他(歡呼)」。另外,也有會員大推北投店,「上周日也去北投店,我想我遇到的也是同一位,特別把烤雞腿幫忙掛在推車上,說這是熱的幫你掛這邊,真的貼心」、「北投店的服務真的很好」、「北投店逛起來很舒服。」
讀者迴響