提早6分鐘調漲油價!高雄這處加油站亂搞 中油道歉說話了

▲▼她深夜加油卻提前加到隔日漲價油資,中油道歉了!補差額再送洗車。(圖/記者吳世龍翻攝)

▲中油高雄十全店被投訴提前5分鐘漲價油資,中油道歉了。(圖/記者吳世龍翻攝)

記者賴文萱/高雄報導

中油高雄十全店遭一名消費者投訴,原訂2月28日0點調漲油價,卻在2月27日深夜11點54分就提前調漲0.5元,且跟加油站員工反應也沒獲得回應。對此,該間加油站幹部坦承員工疏失,站方願意補償差價,也會加送洗車,歡迎當天4位受影響的消費者回來。

該名投訴者張小姐2月27日晚間11點54分到中油高雄十全站加油,可是看到發票才發現,95無鉛汽油每公升的價格是32.2元,這已經原訂2月28日調漲0.5元後的新價格。

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她第一時間跟加油站員工反應,但員工僅表示,因為怕等等有加油車潮,怕電腦有時間差,所以提早調整油價,接著就轉身離開,完全沒有後續處理。

▲▼她深夜加油卻提前加到隔日漲價油資,中油道歉了!補差額再送洗車。(圖/記者吳世龍翻攝)

▲中油高雄十全店被投訴提前5分鐘漲價油資,當天有4名消費者受到影響。(圖/記者吳世龍翻攝)

該間加油站不具名幹部對此事坦承疏失,也認為員工提早調整油價的作法,會造成外界感覺公司信用有問題,後續已經加強教育。

幹部表示,會教導大夜班員工,遇到調整油價時,若是調漲,就會延後到深夜12點之後再調整;若是調降,則會提前調整,讓消費者不會吃虧。

據了解,當天受到提前調整油價影響的消費者共有4名,人工加油2筆,自助加油2筆,站方將補償差額外,也歡迎4位客人回來,會送他們免費洗車。

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