▲全家第4000店5大全新服務快看。(圖/記者蕭筠攝,下同)
記者蕭筠/台北報導
4000店達陣了!全家今(31)日宣布全台第4000店正式開幕,店址落腳於新北市板橋廣榮店,並曝光5大全新服務,不僅首創超商「自助EC雙溫層寄取櫃」,提供一般包裹寄取件外,冷凍包裹也能自己來,以減少排隊時間,更增加APP訂便當服務,提前使用APP完成訂購及付費,中午一到即可就近到店取用熱騰騰現做便當,節省外出購餐時間。
▲▼首創超商全智能自助寄、取件EC雙溫寄取櫃。(圖/業者提供,記者蕭筠攝)
全家板橋廣榮店一共推出5大全新服務,其中,首創超商全智能自助寄、取件EC雙溫寄取櫃,提供常溫、冷凍2種溫層,消費者到店取件時,須先透過FamiPort輸入寄件、取件資料並獲得小白單上的條碼,接著到寄取櫃輸入手機末3碼並掃描條碼打開寄件櫃,即可完成寄件,取件部分則須到店員端告知收機末3碼,同樣會獲得小白單,再透過同樣方式完成取件。
而店到店寄件同樣也能透過自助寄取櫃辦理,並開放使用非現金支付完成付款;針對取貨包裹部分則導入「EC自取滑軌櫃」,讓消費者可自助拿取包裹,減省店員找件與消費者等候的雙重時間。
▲▼餐食智取櫃有保溫效果。
除自助寄、取件外,該店也首創「APP訂便當」、「餐食智取櫃」2大服務,特意在全家APP中新增訂便當功能,消費者早上10點前透過APP預定便當並完成付款,中午時間一到即可到附近店鋪領取現做便當,目前提供知名便當店5款人氣餐盒;而餐食智取櫃則找來「POPGo!」平台合作,下載其APP後於餐期前2個小時在APP完成下單、結帳,到店後掃瞄QR Code或手機對應解鎖,即可開櫃完成取餐。
▲門市也首度導入Let’s Café永續杯循環站。
最後該門市也首度導入「Let’s Café永續杯循環站」,以響應環保署的循環杯政策,消費者只須3步驟即可完成租借,包括加入環海淨塑「塑環真循環杯」官方LINE並完成註冊,接著打開借杯服務並填入數量,每人每次最多可租3杯,最後使用手機掃描店碼及杯碼即可完成租借,還杯時則僅需將永續杯交付給店員,再透過逆物流系統運送永續杯至廠商端清洗,該服務今年預計拓展達400店。
▲新開店也設置歐式麵包「哈肯舖」店中店專區。
此外,新開店也提供歐式麵包「哈肯舖」店中店專區、FamiSuper超市選品店等,滿足更全面需求。為歡慶第4000店里程碑達陣,全家APP隨買跨店取也推出雙重優惠,4月6日上午10時至4月12日有「Let's Café大杯特濃美式、拿鐵買40杯送40杯」、「酷繽沙不限口味買4送4」,4月6日至4月19日還有自有品牌指定商品6折起優惠可搶,而實體門市、全家App「全+1商城」同步也推百項商品6折起活動。
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