賣家提出4點直批「蝦皮韭菜收割季」 出清二手收高手續費不合理

蝦皮購物(圖/翻攝自蝦皮購物)

▲蝦皮自5月01日 00:00 起於非商城賣場成立的訂單,全商品類別成交手續費,不管有沒有促銷檔期,全調漲1%。(圖/翻攝自蝦皮購物)

記者洪菱鞠/台北報導

蝦皮購物5月1日起再調漲成交手續費,社群粉專引起大批賣家反彈抱怨,更揚言要棄蝦轉戰其他拍賣平台,醞釀跳槽,就有賣家提出個人觀點,認為蝦皮漲價有4大原因,對於只想出清個人二手商品的人,抽取高手續費真的不合理,直批根本是「蝦皮韭菜收割季」,但也說最後韭菜還是會割向買家。

蝦皮購物針對非商城賣場成立的訂單,5月1日00:00起將調漲成交手續費,全商品類別在促銷檔期收4%,非檔期漲到3%,再加上目前仍是2%的金流服務費,單件商品最高被抽到6%,昨公告訊息一出,不少賣家看到後傻眼,怒轟又要漲,官方則是在回應中提到,「相關調整是因應市場機制,未來也將持續推出創新功能,與賣家一同打造更具競爭力、完善的購物環境。」

去年漲、今年又漲,對於蝦皮一年漲一次的作法,有賣家在「蝦皮優專分享/省錢攻略」臉書粉專發文表示,「蝦皮韭菜收割季,聰明的賣家的應對方式其中之一就是調漲商品價格,反正適度漲價把手續費損失cover掉最簡單又方便,到最後韭菜還是割向買家,一樣可以維持相同利潤。」

蝦皮漲成交手續費,賣家看法(圖/翻攝自「蝦皮優專分享/省錢攻略」臉書粉專)

▲賣家針對蝦皮調漲發文提出個人觀點。(圖/翻攝自「蝦皮優專分享/省錢攻略」臉書粉專)

該名賣家表示,他並非專業、全職賣家,蝦皮賣場平時都是拿來賣用不到的貨物,例如先前賣用不到的ipad mini5,儘管有人想議價,也只能拒絕,因為商品本身就沒利潤了,更何況給蝦皮抽的手續費和金流服務費都要算在成本上。而蝦皮調漲,他認為出清個人用不到的商品也抽那麼高的手續費真的不合理之外,美其名要提供更好服務,其實與這4大原因有關。

「1.APP繼續負優化,各種BUG經常繼續發生 2.手續費下次還有可能會漲,這次先不要漲太多,溫水煮賣家 3.請明星打廣告,把這些錢拿去讓代言人賺飽飽,吸引大眾眼球 4.多發一些『看得到吃不到』的各種折價券給買家,作為宣傳噱頭。」

蝦皮漲成交手續費,賣家看法(圖/翻攝自「蝦皮優專分享/省錢攻略」臉書粉專)

▲貼文引起其他賣家留言熱烈討論。(圖/翻攝自「蝦皮優專分享/省錢攻略」臉書粉專)

貼文也讓其他賣家有同感提到,「蝦皮的走向,似乎已經不適合,偶爾賣一下自己用過的二手商品。現在以服務職業賣家、品牌廠商等大店為主。」、「出清二手真的好虧,小賣家也承受不起這樣利潤直接少9%⋯⋯」。隨著交易手續費越漲越高,有人已開始考慮找其他平台,而原PO雖不滿,也直言目前沒什麼其他平台能打得過蝦皮,其他類似拍賣平台還不成氣候,像旋轉拍賣就是一個例子,因此漲歸漲,暫時沒有跳槽打算。

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