台鐵五一集體休假 觀光列車退費不收手續費

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▲雄獅尋找第2萬名搭乘的幸運兒,一年內可享不限次數免費搭藍皮解憂號,苗栗喜氣炮仗花,全台最大土地公廟「車城福安宮」。(圖/雄獅旅遊提供)

▲藍皮解憂號。(圖/雄獅旅遊提供)

文/中央社

台鐵企業工會發起五一不加班,也導致觀光列車停駛,旅遊業者說,將協助旅客延期或退費,並不另外收取手續費。 台灣鐵路工會不滿交通部處理台鐵公司化過程,發起5月1日以不加班方式集體休假,台鐵約1萬6000名員工,上週有1萬2000人簽署5月1日不加班聲明,台鐵工會統計,到昨天簽署人數近1萬3000人。

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台鐵五一不加班,也導致觀光列車必須停駛,除了原本就沒有班次的鳴日號不受影響外,藍皮解憂號、環島之星也將停駛。

負責經營環島之星的易遊網說,因5月1日環島之星確認停駛一天,行程安排會改以其他交通替代或是安排改期,若客人有取消需求,已有實際成本產生,也會為客人爭取免費取消為原則。

負責經營藍皮解憂號的雄獅旅遊指出,為確保消費者權益,針對已購買5月1日藍皮解憂號觀光列車套票的旅客,即日起接受辦理延期或是退費,皆不另收取手續費。

另外,台鐵局今天也發出新聞稿呼籲民眾取消或更改行程,台鐵局表示,因應工會發起5月1日勞動節不加班,致當天列車全部停駛,台鐵局也擬定應變計畫,籲請民眾取消行程,或改搭其他交通工具。

台鐵局長杜微說,建議民眾取消行程,或直接前往替代運具發車地點搭乘(不一定要到火車站)以節省時間,相關訊息台鐵會在4月27日在官網APP設立專區提供查詢,民眾也可以撥打台鐵客服電話詢問。

▲藍皮解憂號。(圖/記者彭懷玉攝)

▲旅客搭乘藍皮解憂號。(圖/記者彭懷玉攝)

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