公視片庫遭刪! 文化部查出7大罪

針對公視新聞「片庫」遭維護廠商刪除的重大缺失,文化部的調查報告,直指公視犯了7大罪,欠缺資安警覺。圖為公視大樓。

圖文/鏡週刊

財團法人公共電視新聞「片庫」遭維護廠商刪除,共有約8萬餘筆資料遺失,文化部查出公視共有7大罪,例如經營管理團隊早知片庫未落實執行異地備份,卻因建置費用龐大而未指示立即改善,欠缺資安警覺,內部人員還放任廠商私自安裝遠端工具,廠商甚至未經同意就執行關鍵刪檔指令,因此釀成大禍。

本刊3月間曾報導公視「片庫」驚傳重大災情,公視新聞部、客家電視台及台語台,自2017年起至今年1月以數位建檔的近42萬筆新聞資料畫面,竟遭維護廠商全數刪除,因沒有備份,也沒辦法回復,且這次犯下的低級錯誤已無從補救,如今公視主管機關文化部調查報告出爐,透露此次重大疏失的來龍去脈。

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公視於2011年間建置IBM數位片庫建置,供新聞及節目進行檔案入庫作業,但因影音資料日益增多,舊片庫效能運作不佳,備份經常失效而影響前端作業,公視因此於2018年提出新片庫規劃計畫,該計畫由曄澤科技得標,日立數據科技則為設備原廠,曄澤又找了禾煜科技為設備技術支援廠商,預計於2023年完工,沒想到在那之前就發生片庫遭誤刪光的重大疏失。

文化部調查指出,公視存有內控管理程序之風險管理不足、委外廠商管理、公視人員訓練不足、採購性質認定錯誤、招決標策略錯誤、採購需求內容規劃不完善、內部稽核缺失事項未能及時改善等7大錯誤,已要求公視加強改善,並建議公視除了民事求償外,也應循司法途徑或委託專業機構進行數位鑑識,以釐清內外部相關人員責任。

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