記者袁茵/台北報導
面對新冠肺炎疫情升溫,全台4日新增2萬8420例本土個案,中央日前啟動確診者回報系統,但台北市副市長黃珊珊4日說明,遇到了部分困難,包括同住者欄位中有些非同住人士無法填寫,但卻屬於親密接觸者,以及居隔日起點可從「接觸日」計算3+4,而非通知日計算。
黃珊珊於4日下午防疫記者會說明,中央5月1日啟動自主回報系統後,有些民眾出現簡訊回傳困難問題,導致無法取得居家隔離通知書,包括確診者沒收到簡訊連結、連結打不開,甚至部分功能有錯誤,例如生日欄位點不開、公司電話只能填寫手機,以及填寫「沒有同住者」之後就無法繼續填寫,但明明有些非同住者屬於親密接觸者,卻無法呈報。
黃珊珊表示,已經有向中央反映,自主回報系統應該儘速優化,否則關懷中心人員的電話接不完,且北市也無法協助填報,因為該為中央系統,地方政府無法打開,造成難以迅速得到正確匡列資料,後端工作無法進行。
黃珊珊指出,除了上述問題外,還發生居家隔離、居家照護時間不同的問題,例如有一名妻子確診,居家照護時間為4月27日至5月7日共10天,同住的丈夫應該要居家隔離,居家隔離時間應從接觸妻子的4月27日起,計算3天至4月30日,但居家隔離書時間卻是「4月30日至4月30日」,最後只能居家隔離一天,造成公司請假困難。
黃珊珊提及,希望中央將「系統通知日」改為「最後接觸日」,否則地方政府通知日期會晚於真正居家隔離時間。
讀者迴響