▲一名網友日前控訴,一千多元包裹被盜領。(示意圖/Pixabay)
圖文/CTWANT
台灣的便利商店密度為全球第二,超商取貨向來方便快速,不過近日卻有民眾指控,包裹被盜領。日前一名網友在臉書發文,指控超商已付費包裹被領走,而店家「完全沒有抱歉意思」的處理態度,也令原PO痛批,「所以我的包裹活該不見被領走嗎」。
一名女網友昨(4日)在臉書社團「爆怨公社」發文表示,因為先前全台各地連日大雨,完全沒出門,不料今天出門打算超商取貨時,竟發現要價一千多元的包裹已經「被領走」。只見她隨文附上的截圖,圖片上的的確確顯示,她的包裹早在5月2日時就被不明人士領走。對此她大怒,「這種已付款報包裹不是應該要核對身份證嗎?」沒想到店員卻以「大家都會說是他的啊所以⋯⋯」等字句回覆,令她傻眼。
▲原PO指出,不光超商包裹被領錯,店員的態度也令她不悅。(圖/翻攝自臉書社團「爆怨公社」)
事發幾小時後,原PO再次更新文章表示,店家就在晚上11點多,突然致電給她,要她去拿包裹。通話中她還被告知「你包裹已經被拆過了」、「你的包裹在櫃檯來拿」令原PO再次惱怒直呼,「完全沒有抱歉的意思,好像我就是活該包裹要不見,要浪費時間去找、做筆錄。
店家除了要我去拿包裹以外一問三不知,怎麼會是叫我半夜去領拆過的包裹。」店員誇張的行徑,也最終讓原PO決定報警提告,「目前除了當事超商外,我已經聯繫賣家、超商與網路客服,剛才也已經做完筆錄了。我剛才請他去跟店長、總公司溝通再來告訴我怎麼處理。」
貼文一出掀起熱議,不少網友力挺「這個店員要再教育吧!讓他認賠個幾次他就知道已付款要先核對證件了」、「做過便利商店,如果確認是店員問題,看你包裹多少,店員要賠你金額」。另有網友也在留言區分享,「我遇過報A號碼,店員回B號碼,最後給我C號碼的包裹。」對此原PO回覆,「他是不是需要一罐蠻牛。」
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