▲四大超商推出代領包裹服務!(示意圖/記者劉維榛攝)
網搜小組/劉維榛報導
面對確診者臨時隔離,生活大小事只能交由家人幫忙,尤其網購透過線上付款,本人無法領取該怎麼辦?四大超商即起實施「代領0元包裹服務」,網購族能請親友取貨,不過一票網友則擔心被盜領,「翻拍不如直接拿本人證件」、「取貨條碼感覺比較安全」。
一名網友在PTT表示,近日發現超商推出新服務,「0元包裹可以請朋友代為取件了,只要讓朋友帶著包裹上名字的證件(要有照片)或是翻拍證件的照片,簽名後,就可以領取0元包裹了。」
雖然這是疫情的便民服務,但原PO卻擔心直呼,「會不會有盜領的情形發生就是了?」
底下網友炸鍋討論,「我反對翻拍」、「翻拍不如直接拿本人證件」、「上次有視訊,但同樣是萊爾富,A店可以代領,B店不行」、「原來有這種規定,我都用我身分證配偶欄領我太太的包裹了 」、「取貨條碼感覺比較安全」、「至少公司有明文規定,這樣出事的話店員也不用負責」、「就是有的店員會踩比較硬,有的店員會給方便或是熟客)」。
▲網友反而擔心0元包裹被盜領的狀況 。(圖/翻攝PTT)
《ETtoday新聞雲》也整理出四大超商「代領0元包裹」規定:
►7-11
7-11持續提供「0元包裹代領」服務,代領人可持取件者身分證件,如身分證正本、手機翻拍、列印皆可,以及代領人正本身分證件2種資料與門市核對,並簽署相關單據即可領取包裹,即日起至5月24日至7-11領取包裹還能獲得7元購物抵用券,數量有限,送完為止。
►全家
全家即日起開放「0元包裹代領」服務,一共提供2種代領方式,包括「代領人持取件者證件正本」及「代領人出示取件者證件之翻拍照片」,提醒2種方式證件皆須與取件人姓名相符並包含照片,且代領人須在收據上簽名。
且現在選定全家領包裹還能抽好康,會員凡在包裹到店2天內完成取貨(包裹到店即為首日),並於取貨時出示會員APP條碼或是報電話號碼即可自動登錄抽獎,也能掃描取件證明聯之QRcode至APP手動登錄,至6月14日前將周周抽5名幸運兒可獲得會員點數10萬點共20名,加碼再抽Let’s Café經典中杯拿鐵365杯共2名。
►萊爾富
萊爾富即日起開放「0元包裹代領」服務,可彈性委託家人朋友至門市領取,並憑視訊方式出示證件證明即可協助取貨,提醒代領者須簽名於簽單留存,而該取件措施則將視疫情狀況作滾動調整。
►OK mart
OK mart即日起開放「0元包裹代領」服務,一共有2種代領方式,包括可委託親友至門市憑取件者正本證件領取,同步須提供代領人正本證件確認,以保障消費者權益;再來是可請親友至門市,現場由門市人員或親友撥打包裹上聯繫手機,並開啟視訊,由取件人持有效證件一同視訊,採證後即可由親友代為領。
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