記者黃翊婷/綜合報導
一名女網友日前在臉書PO文分享叫外送遇到的暖心小故事,她訂完餐點之後才發現填錯地址,因為訊號不好,無法馬上聯繫到外送員,沒想到對方不僅沒有棄單,還反過來安慰她說,「沒關係,因為還有下個單要接」,最後也順利將餐點送到正確的地址。網友們看完文章紛紛留言稱讚這名外送員很有耐心,「基本不要太為難都會送」、「客人的態度,決定外送員的服務」。
▲原PO叫外送卻填錯地址,幸好遇到有耐心又暖心的外送員。(示意圖/記者周宸亘攝,與本文當事人無關)
原PO在臉書「爆廢公社二館」的文章中提到,「第一次遇到這麼有耐心的外送員,而且時間都超過了,他並沒有棄單,還一直嘗試與我聯絡。」事情要從前幾天說起,她訂完外送之後,才發現填錯地址,雖然馬上訊息給外送員,但因為訊號不好,訊息傳不出去,於是改用電話打給對方,並告知「不好意思,我給錯地址了」,沒想到對方完全不生氣,還反過來安慰她說,「沒關係,因為還有下個單要接」。
原PO表示,由於無法更改訂單,與外送員討論過後,決定先傳簡訊留下聯繫方式,再看要怎麼樣把餐點送過去,結果過沒多久,外送員就把餐點送過來了,「我男友開玩笑說因為我是女生,好講話,要是男生去拿,可能會被嫌棄或棄單。」但她收到餐點之後還是覺得很抱歉,一直對外送員說不好意思,並補貼對方一些錢當作小費。
文章公開之後,掀起網友熱議,大家紛紛留言大讚原PO態度好和外送員有耐心,「基本不要太為難都會送」、「客人的態度,決定外送員的服務」、「有小費就會比較消氣,我還遇過地址寫錯差了3、4公里,好心幫他送過去連個屁都沒有」、「好好說的話外送員都會幫忙送,不論性別」、「這是一個很現實的時代」、「原PO很棒喔,因為妳的態度讓外送員想要好好把東西送到客戶手中,這樣很好,外送員也辛苦了」。
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