▲「全聯小時達」推出一年半以來,從雙北50間店拓展至全台500間店,預計2022第三季達到750間。(圖/記者林育綾攝)
記者林育綾/台北報導
疫情下促進宅經濟發展,帶動外送到府需求增加,「全聯小時達」自去年推出至今18個月以來,從50間店擴展至500間店,最高紀錄同一時段有4000名騎士在全台各地外送全聯訂單,預計第三季達到750店目標。而爲慶祝里程碑,也將於5/27~6/23限時推出消費滿600元送300元活動!
全聯自2021年起陸續與UberEats、foodpanda合作,1年半時間從首波雙北50家門市擴展至全台超過500家,多達3000樣商品,最快40分鐘內將新鮮的生鮮或生活用品送貨到府,以鮮度、廣度、速度三大優勢,預估年底外送服務可拓點達750家,包括50家24小時專門店,業績可望較去年成長3倍。
▲全聯與UberEats、foodpanda合作,1年半時間從雙北50家門市擴展至全台超過500家。(圖/全聯提供)
據Uber Eats分享,目前平台已有108位外送合作夥伴送出1000筆以上全聯小時達與全聯生鮮雜貨訂單,其中創下最高紀錄的外送員夥伴累積達3530筆,平均每個月近200筆;而全聯顧客最長給外送夥伴的評價是「完美送達」,該評價被送出超過5.5萬次。
另foodpanda也分享,全台最高紀錄為同一時段曾有超過4000名外送夥伴,在各地為消費者遞送「全聯小時達」訂單,每筆訂單平均送達時間為20分鐘,而在這些訂單中,消費者給予外送夥伴平均4.8顆星的超高滿意度。
此外近期推出的We Sweet X foodpanda聯名甜點,更在騎士間造成廣大迴響,許多夥伴在接單期間看到消費者購買,自己也忍不住購買回去給家人一同享用。據統計,目前3支甜點光6天就賣出超過5000個。
全聯小時達指出,疫情催化下,進一步帶動外送業績高速彈跳,三平台上線合作至今,客單價成長4成、訂單量成長6成,回購率更超過7成;尤其今年4月本土疫情爆發以來,已經可以看到外送服務為單店生鮮業績帶來最高3成以上的成長。每日本土確診破萬例後,三平台總業績更創下單日新高紀錄,日均訂單數已較疫情前成長近6成。
▲全聯小時達數據統計,外送最多人點金針菇,可疊起392座台北101。(圖/記者林育綾攝)
根據三台平數據統計,消費者最愛訂購的Top 5 蔬菜分別為:金針菇、玉米筍、鴻喜菇、小白菜、青江菜,其中奪下第一名寶座的「金針菇」,自外宿服務推出以來已售出超過100萬包,相當於可以疊起392座台北101!
另外消費者最愛的水果天王是「奇異果」,至今賣出超過60萬顆,其次為香蕉跟蘋果;肉品部分則由雞胸肉奪下冠軍寶座;文蛤為海鮮類第一把交椅;而銷售額最高的則是「鮮奶、雞蛋」。
▲全聯外送銷售額最高的則是「鮮奶、雞蛋」。(資料圖/記者林育綾攝)
業者觀察,使用外送服務的女性會員高達8成,年齡層較實體門市低,近4成使用者集中在35~44歲,多半是職場一份子,同時兼顧妻子、媽媽、上班族多元身份,她們的時間不僅破碎也寶貴。為替忙碌的主力客群打點日常所需,全聯小時達攜手12位懂吃、懂生活的KOL端出12道料理提案,出沒在通勤捷運、社群媒體,支援每位「不知道煮什麼」的上班菜籃族,只要到指定畫面掃描QR Code即可收聽線上食譜,不論是Pro級專業廚師料理,還是偶爾開伙的家常料理,甚至是不善做菜的低難度料理,通通讓消費者一鍵下單打包靈感料理,到家就到貨,省時又省力。
而歡慶全聯小時達拓點突破500家,自5/27~6/23限定期間內,凡至平台上單筆消費滿600元即送300元;只要滿額立即現折100元,再送100元折價券2張。
5/27~6/23同時還有線上線下祭出超過300件商品「第2件5折起」、有機蔬菜「全面88折起」優惠,期間每週六日以PX Pay儲值金全額支付,單筆每滿1000元再送800福利點。
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