▲5月1日起確診,於三天內沒有取得電子隔離通知書者,就可以線上申請補發。(圖/行政院提供)
記者陶本和/台北報導
針對隔離通知書塞車的問題,行政院政委唐鳳在行政院長蘇貞昌的指示下推行確診個案管理系統(MBBS)取代原本的法傳,另也協助在數位新冠病毒健康證明中新增「隔離通知書補發功能」,30日上午跟親自舉行記者會說明使用方式。
有關隔離通知書為何會有塞車的問題,疫情指揮中心發言人莊人祥表示,過去病人數少,主要在醫院跟檢疫所治療,而確診者指定處所隔離通知書是由地方衛生局來發送,過去病人少不會有太大問題。
不過,莊人祥表示,今年四月個案上升,各縣市實施居家照顧,衛生局要在三天內對居家照護病人開通知書比較困難,還要對確診者疫調、匡列家庭、學校的密切接觸者,所以為了減低地方負擔,指揮中心從5月1日啟動確診者在檢驗陽性後,手機、健保快譯通都會收到簡訊,可以上去填寫。
莊人祥表示,這過程後來也有跟地方開會,來優化系統,目前已經都非常順暢,只要確診者自主回報系統填寫資料,確診者跟家人都會收到簡訊、通知書;而最近填寫資料的民眾,可能因為格式、資料不太對,這讓資料無法回傳跟開立,而導致有些民眾沒辦法拿到居家隔離通知書,因此指派唐鳳跟指揮中心合作,讓5月1日後確診,沒有收到通知書的民眾來進行補發。
接著,唐鳳親手制作一段影片,教導民眾如何使用「隔離通知書補發功能」。首先,在健保快譯通按下「健康存摺」的連結,進去之後點選第二個框「數位證明」,會跳轉到數位證明申請系統。
第三步驟,則是點選位在第四個區塊的「居隔書」,打勾之後接續填寫資料,包括生日、住址、實際居住地址、手機號碼等,填寫完成後按「下一步」;再來第四步,會看到最底下有「申請」按鈕,按下去就會產生一份居隔書,可以選擇列印或在超商列印即可。
此外,如果不用健保快易通APP,也可以從網站進入,有三種方式來進行,一般會以身分證、健保卡號、護照號,或是自然人憑證等登入方式。
對於本次新增「隔離通知書補發功能」,已經於30日零時上線,截至上午9點整,已有5000人使用;隨後,上午9點至10點間,又有2000人使用;簡言之,目前從零時至上午10點,10小時內已有7000人使用此一功能,系統負荷上也都正常,尚未有延宕狀況發生。
▼唐鳳親授如何線上補發「居隔通知書」。(圖/行政院提供)
▼如果不用健保快易通APP,也可以從網站進入,有三種方式來進行。(圖/行政院提供)
▼唐鳳親授超簡單4步驟補發「居隔通知書」。(圖/行政院提供)
▼唐鳳親授超簡單4步驟補發「居隔通知書」。(圖/行政院提供)
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