▲網頁版壞了!(圖/翻攝自Uber Eats)
記者曾筠淇/綜合報導
許多人都會透過「Uber Eats」點外送,稍早就有網友點開網頁版要團購飲料,怎料卻發現頁面顯示「不好意思!請再試一次。」而手機雖然能查看餐廳,但無法「開團購」,讓她感到相當困擾。至於為何出現這種情況,業者表示應為單一個案。
女網友向記者透露,她約莫2點半左右想要開團購訂飲料,但點開Uber Eats網頁版卻發現,頁面跳出「不好意思!再試一次」,底下更寫著「載入本頁時發生錯誤」,反覆按下「再試一次」也跑不出餐廳。
▲手機部分功能也故障。(圖/翻攝自Uber Eats)
後來,女網友再透過手機點開Uber Eats,雖然可以查看餐廳,但上方也顯示「錯誤」,沒辦法使用「團購訂單」的功能。
對此,Uber Eats回應,「該消費者反映應為單一個案,我們需要更多資訊方能進一步查詢,不過平台也用不同帳號於不同地點測試皆沒有出現這樣的問題。」
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