▲外送員糾正客人的說話方式。（資料圖，非本文當事人／記者黃克翔攝）
記者崔子柔／綜合報導
外送平台深受民眾依賴，但顧客和外送員間常有摩擦產生，近日就有一名外送員認為客人的口氣很沒禮貌，並將訂單上的備註內容公開，沒想到掀起兩派網友戰翻。
「客人就要及時教育」，該名外送員昨（9）日將內容PO到臉書社團「外送員的奇聞怪事」，圖片中可見，客人點餐後傳送訊息說「放在五樓就好，謝謝」，該外送員則不滿回應，「你的形容詞不太準確，『就好』通常用於不麻煩別人的情況，你應該要說麻煩幫我送來五樓，謝謝」。
▲外送員發文。（圖／翻攝自Facebook／外送員的奇聞怪事）
文章吸引網友熱議，有些人認同原PO說法，留言表示「聽到就好兩個字，火氣真的會上來」、「一看到就好兩個字就火大，就好應該放在，放一樓就好、或我下樓取餐就好」、「都爬五樓了還就好」、「說真的我本來就會爬樓梯送到客人家門口，但我看到什麼放幾樓門口就好，心裡都會有一點火」。
但也有不少人認為，該名顧客的說法沒有什麼問題，「不過訂個餐，打個備註還要戰戰兢兢，字字珠璣的想清楚，免得觸犯到外送師的心情，真是麻煩」、「其實我個人覺得只要不是命令的口氣，就好這兩個字我覺得還好欸」、「現在訂餐打個備註都要小心，要關注外送師的心情，除了請、謝謝、對不起外，還要小心可能會讓外送師心情不美麗的字句」、「送五樓就讓玻璃熊貓外送師不爽了，無論打什麼字眼都一樣」。
▲▼網友回應。（圖／翻攝自Facebook／外送員的奇聞怪事）
「外送員是否該送上樓」一直是民眾討論焦點，一名外送員近日則在臉書社團貼出熊貓（foodpanda）的服務條款，其中有一項寫明「未送餐至消費者指定地點（含抵達樓層）」屬於違規，若觸犯條款可能進行停止派單等懲處。
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