▲原PO發文爆料 。(圖/翻攝自Facebook/爆料公社二社)
記者曾筠淇/綜合報導
「做生意前要先問過這位先生的心情才能做生意!」一名男網友日前到羊角炭火燒肉文心店用餐時,目睹店家被客人找碴,事後更得知該客是「台灣觀光協會聯合總會」的執行長。該網友雖發文替店家打抱不平,不過店家事後則澄清,客人確實態度不好,不過「沒有爆發口角啦~」
這名網友在臉書社團「爆料公社二社」上貼文,提到21日晚上8時許,他到燒肉店用餐目睹店家被客人找碴。他表示,客人不但超過接待時間用餐,後來一下嫌炭火小放了不熟,一下又嫌菜單畫4份卻只來2份,「也不想想自己在人家最後收客時間突然用餐?」而且店家為避免浪費,菜單本來就清楚寫著要打勾而非寫數量。
原PO表示,當店家解釋炭火的問題時,客人又說店家是在邀功,直接出言打斷。他認為客人這樣的行為根本是「單方面只想抒發個人情緒,影響店內其他人用餐,對店家恐嚇自己為觀光協會執行長,在餐飲業沒人敢這樣跟他講話」。
▲臉書全文。(圖/翻攝自Facebook/爆料公社二社)
原PO也貼出影片,客人當下向店家說,「你不要動氣,你可以趕我走,現在是我講話不是你講話」。目睹這樣的情況,他也不禁狠酸,「做生意前要先問過這位先生的心情才能做生意」。
貼文曝光後,底下網友紛紛表示,「好大的官威啊」、「當官就是囂張」、「奧要承認自己奧」、「他以為自己很紅」、「丟觀光人的臉」、「他難道都沒有覺得友人很尷尬的嗎」、「討厭這樣的人,哪裡來的勇氣覺得自己可以這樣對待別人」、「吃個飯而已,何必呢」。
▲林立堅表示自己和店家沒有怎麼樣。(圖/翻攝自Facebook/爆料公社二社)
對此,《ETtoday新聞雲》詢問到執行長林立堅本人,他表示「跟店家沒有怎麼樣,可能是影響到隔壁客人用餐的心情。」
羊角炭火燒肉文心店則回應,他們與客人沒有起口角,只是客人態度不好,問他們「不開心要怎麼辦」,後來他們直接不收錢,就讓客人離開。
店家也強調,客人並沒有超過接待時間,當時還有10幾分鐘可以點餐,不過,該客確實沒有訂位,且當時臉很臭,大家都「超緊張的」,因為過去經驗告訴他們,沒訂位還帶位很慢,被客訴的機會很高,所以大家都很積極要幫客人處理,只是對方卻一直嫌。
此外,不少網友因不滿客人態度,湧進「觀光協會聯合總會」粉專幫高調。粉專稍早也貼出公告回應,「本會前執行長林立堅先生於2020年2月13日起擔任本會執行長一職」,但後來因與會友有財務糾紛且未繳交會費,所以「2020年8月解除執行長一職」,對方行為與協會無關,「若有以本會名義對外活動造成協會名譽及實質損失,將採取法律行動」。
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