▲全聯禮券面額100元,中華郵政商城賣110元,讓不少人納悶,不過這款商品目前已經下架。(圖/翻攝自臉書郵局郵政全民開講)
記者李宜秦、廖翊慈/綜合報導
網路商城販售的商品不見得都比各大通路要來得便宜。就有一名網友發現,中華郵政的網路商城「i郵購」上面販售禮券的網路價格比實際面額還貴,讓他疑惑表示,面額100元的禮券,i郵購上的價格卻是110「是要賣給鬼嗎?」對此,中華郵政表示,i郵購僅是一個販售平台,平台會收手續費,同時也要繳交營業稅,也因此售價會比面額略高。
一名網友在臉書社團「郵局郵政全民開講」曬出一張i郵購的網頁照,表示「郵政商城很多商品訂價真的讓人不敢恭維,電子商務科的同仁真的都不會感到奇怪?一百塊的禮券卻要用110購買,而且還要另外付運費!請問這是要賣給鬼?」從貼文中的照片中可以看到,一張面額100元的全聯禮券,網頁價格卻是110元。
▲原PO不解為何i郵購的禮券價格比實體面額還貴。(圖/翻攝自臉書郵局郵政全民開講)
事實上,從i郵購的商品禮券總覽頁面可以發現,其實不只全聯的禮券有差異,統一超商的咖啡提貨卡一張面額45元,而郵政商城價格是50元,知名大賣場家樂福的實體禮券面額1000,商城價格顯示1050元,大潤發面額500元的提貨券,價格則是525元。此外,除了滿額免運活動以及免運專區的優惠商品之外,運費均酌收35元,售價旁邊還有「買貴通報」的選項。
貼文一出引起熱議,許多人也表示多年來都看不懂,「自從上去看過一次,我是不會買的」、「就是這個全聯禮券害我跟我老婆吵到差點離婚」、「任何企業賣優惠卷都是少於面額,只有我大中華郵政能貴上加貴」、「還有買貴通報?!我笑了」、「難用又超貴的」、「10%的智商稅」、「這個真的看不懂」、「上架有業績,賣掉有業績嗎」。
有員工則表示,這個「些微差價」其實很正常,「身為中華郵政一份子的我只能含淚說:正常發揮」。不過網友們認為,「去化業宣費做商城業績啊,你們不懂,經理股長都很懂」、「我覺得這商城就像是一個game,後端的人只要有東西掛在上面賣就好了,他們的重點就是商城不能空」、「就是業宣費會去買的」。
對於中華郵政商城的所販賣的商品禮券比面額貴,中華郵政電子商務室主任劉文華表示,i郵購僅是一個販售平台,提供店家上架商品,至於價位也都是由商家自行決定。以此案例來看,因為上架還需手續費約4元、營業稅約5元,100元的禮券賣110元,基本上是沒有什麼利潤,因此這價格還是蠻合理的。
劉文華表示,這就像是在外送平台上叫外送,價格多會比店內稍貴,不過可得到內用沒有的便利性,另外蝦皮拍賣也有500元的禮券賣550元,因此每個平台都有類似情況,且也有人購買,所以可見是供需平衡才會成交。
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