▲歐洲線領隊H.C改投入公務單位在機場協助外籍船員檢疫工作。(圖/H.C提供)
記者李姿慧/專題報導
資深領隊H.C(化名)在國內上市旅行社帶團10多年,年薪最多可破百萬,卻因一場疫情,被按下停止鍵,在轉職十字路口,她選擇了一份公務單位臨時工作,善用語言優勢協助入境的外籍船員在機場登錄資料,這是離出國最近的地方,望著航班起降,她等待著領隊人生按下播放鍵的那天。
年輕時就熱愛旅行的H.C因語言能力優越,步入社會之初曾擔任軟體翻譯工作,不過因工時很長,當時的挫折感意外讓她跨出職涯精彩的第二人生。
從軟體翻譯工作離職的H.C思考著下一步時,想起了過往曾因一時興起考上的領隊證照,當時喜歡旅行的她決定放手一搏,踏入旅遊業。回想起當年的選擇,H.C說,當時考領隊證照時沒打算走這一行,純粹想考考看,沒料到竟這樣派上用場了。
一投入旅遊業,一開始H.C先到一家小規模旅行社,從亞洲路線短天數的團開始帶起,之後跳槽到大型上市的旅行社後,有了帶長程線的機會,若運氣好一個月帶2團飛義大利或法國的旅行團,每團會有7萬到10萬元不等的收入,若帶到東歐或北歐等冷門團,一個團收入約4萬到5萬元不等。不過H.C說,導遊收入不太一定,有時候一個月都沒團,收入可能是零,但有時候一個月會有10多萬元。
▲義大利等熱門景點,領隊帶團收入高。(資料照/記者彭懷玉攝)
10多年來帶了無數旅客走遍全球各地,H.C沒料到一場疫情竟讓她登機人生停擺了將近3年,無法帶團出國,在旅行社出不了團困境下,收入頓時歸零。
H.C感嘆地說,旅遊業是個很脆弱的產業,旅遊旺季時接的團多,負責的又是主流路線,收入就會很高,而遇上罷工或傳染病,團說沒有就沒有了。
失業後的H.C先是投入政府釋出的安心上工短期工作,協助環保單位安排居檢者垃圾相關收取動線,6個月後,轉任其他公務單位臨時性工作,平常協助辦公室文書工作,若有外籍船員入境,就得配合航班到機場協助船員登錄資料,這次一做就快2年。
▲歐洲線領隊H.C改投入公務單位在機場協助外籍船員檢疫工作。(圖/H.C提供)
由於協助從國外入境的外籍船員登錄資料具有風險,H.C在機場得全副武裝著隔離衣、護目鏡、口罩和手套等,H.C坦言,一開始會覺得有點害怕,當時台灣確診案例很少,只要一有人確診,會有「全家被通緝和肉搜」的感覺,也因此她每次去機場後就不太敢回老家,也不敢跟朋友吃飯聚餐,陷入自我隔離狀態,相當難熬,一度曾想過不要做了,「自己確診是小事,但影響別人會有很深罪惡感。」
不過幾個月撐下來後,H.C發現,做好防疫下,在機場協助檢疫工作沒有想像的可怕,漸漸也就麻痺和習慣了,而她在接待外籍遠洋漁船船員後,更發現台灣漁業產業都是靠外籍船員撐起來的,除了船長是台灣人外,台灣人吃的魚貨大多是靠外籍船員跑船抓回來的。
▲台灣取消檢疫之際,協助外籍船員檢疫工作也將消失,H.C期盼藉時改拿起旗子帶旅客出國。(圖/H.C提供)
在機場工作時,看著班機起降,H.C說,當台灣取消居檢規定的那一天,這份臨時工作也將消失,但屆時也將是她返回旅遊業的時候,她只希望趕快看到曙光,親自帶旅客搭上班機起飛。
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