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助身障工作者適應職場 台中市府「深耕」12人穩定就業

▲▼身障者求職難,適應職場更難,台中市勞工局推動「深耕計劃」,協助12人穩定就業。(圖/台中市政府提供,下同)

▲▼身障者求職難,適應職場更難,台中市勞工局推動「深耕計劃」,協助12人穩定就業。(圖/台中市政府提供,下同)

記者鄧木卿/台中報導

輕度自閉症的小佑,在一家工廠當器材組裝員,由於經常輪調支援不同產線,一直都在重新適應新環境、新工作,導致情緒不穩,與同事關係緊張,台中市勞工局啟動「職場深耕」輔導計劃,截至8月底已受理28人申請,成功輔導12人排除障礙,穩定就業,如今這些人工作效能不輸一般人。

▲▼身障者求職難,適應職場更難,台中市勞工局推動「深耕計劃」,協助12人穩定就業。(圖/台中市政府提供,下同)

勞工局長張大春表示,身心障礙者不但求職難,就業後的適應問題更難,大多數身障者配合老闆要求支援其他部門,往往出現適應不良,輕者和同事關係緊張而離職,重者更加重身心疾病,勞工局因此推動「職場深耕服務」,針對就業後有適應困難的身心障礙者,提供協助與輔導,提升職場適應力與穩定度。

張大春說,這是一種永續關懷機制,讓已就業的身心障礙者有求助窗口,對進用他們的企業雇主來說,更似「後續服務」,讓有需要者的問題得到解決,提升企業進用意願,達到雙贏。

深耕就服員李柏青表示,輕度自閉的小佑不適應支援的新產線,工作效能明顯降低,導致情緒受影響,有時出言不遜,同事不了解小佑自閉症特質,誤認他工作效率差,不禮貌,人際關係不佳讓小佑嚷嚷著要離職,經勞工局與業者溝通,說明小佑情況後,業者為小佑調廠換新環境,並簡化工作性質,小佑因而恢復信心,又樂在工作。

另名智能障礙合併癲癇症、記憶力不佳的阿耀,在一家運動賣場工作,專責試衣間區域,將客人試穿後衣物重新整理,由於不同衣物有不同摺法,阿耀記憶力欠佳,往往記得這種摺法,忘了那種,三不五時得求助,造成他人困擾。後來深耕輔導介入,為阿耀製作一本「葵花寶典」,將各式各樣服飾摺法,按步驟一一拍照,集結成冊,方便阿耀查閱,順利排除阿耀職場障礙。

李柏青表示,根據他輔導的數據顯示,申請服務的行業有科技公司、工廠、學校及餐廳等,顯示各行各業都有職場適應不良的員工,只是狀況有別,小佑是工作產線變動,阿耀是所需執行的步驟繁雜,此外,還有職場人際關係問題、職場設備不友善等,深耕服務都會依各自狀況,給予「個別化」協助與輔導,歡迎有需求的企業或身心障礙民眾多加利用。

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