記者黃翊婷／綜合報導
台北陳姓外送員28日上午接到來自台北榮民總醫院人員的訂單，因為院區禁止機車進入，他徒步走進去送餐，卻被對方嫌棄太慢，事後還給他負評，掀起各界熱議。對此，北榮29日回應，針對該員非因公務之個人行為，已請所屬單位了解改善，希望不要因為溝通不良造成誤會；北榮院長也發表聲明強調，多年以來院區都沒有開放機車進入，這是為了保護醫院的病人、家屬、同仁的安全和維護院區的安寧，這個政策不會改變，也沒有所謂歧視的問題。
▲院方女同仁因送餐問題與外送員起爭執。（圖／原PO授權提供）
針對外送員送餐引發的問題，北榮29日回應，針對該員非因公務之個人行為，已經請所屬單位了解改善，會請該員體諒院區遼闊外送員工作辛苦，勿因溝通不良造成誤會。
北榮院長陳威明也在今日（30日）發表聲明強調，多年以來，院區沒有開放機車進入，縱使本院大量的機車族同仁也是遵循此原則，這是為了保護醫院的病人、家屬、同仁的安全和維護院區的安寧，這個政策不會改變，也沒有所謂歧視的問題。
陳威明表示，榮總同仁和台灣大多數的醫院員工一樣，非常的忙碌，常常因為工作、服務病人而延誤用餐的時間，這幾年餐食外送的方便性也讓辛苦的醫護人員補充了能量，大家心存感謝無數默默服務大家的外送人員；本院從去年已設置三處臨停區及餐點置放區，也感謝外送人員的配合，本案因研究助理與外送員約定時間有落差，加上院區遼闊，外送員送兩單，在不同的大樓，導致一些誤會，真的非常的遺憾和抱歉，外送人員非常的辛勞，他已指示全院所有科部同仁多予以體諒、尊重、鼓勵和肯定。
此外，陳威明提到，該名研究助理已經承受非常大的壓力，也知道自己不應該一時氣憤去按負評，可能因此影響到辛苦的外送人員，她為了取餐等候20分鐘，放下身邊的工作，一時的不悅，造成了一些衝突，他身為院長，願意代為致歉，但還是要呼籲網路上的各位好朋友多給予寬容，大家在不同的工作崗位為了生活而努力，希望能互相的包容，相信台灣的社會是溫暖的，也希望優秀的研究助理可以繼續幫助醫院，繼續服務病患。
出稿：07：43
更新：10：44（新增北榮院長聲明）
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