遭評論「有化學藥劑氨味」!屏東臭豆腐店捍衛8年商譽怒告網友

記者許宥孺、陳崑福/屏東報導

屏東一家臭豆腐店日前遭網友在google評論寫下,「有淡淡的化學藥劑氨味」,店家看到評論氣炸了,嚴正聲明絕無使用化學藥劑,並且到派出所提告妨害名譽。店家也發文抨擊顧客惡意誹謗,呼籲同業遇到類似狀況不要吃悶虧,不必忍受這種羞辱。

▲▼屏東臭豆腐店遭顧客留下負評。(圖/翻攝自Google地圖)

▲屏東臭豆腐店遭顧客留下負評。(圖/翻攝自Google地圖)

店家日前於《爆料公社》發文表示,如果有店家像我們一樣,被顧客在沒有查證、沒有實際證據的情況下,直接在google地圖的店家專頁裡惡意予以負評誹謗,以文字敘述明確指出本店臭豆腐有「化學藥劑氨粉的味道」,遇到這種事情,真的不要自己吃悶虧,要提出刑事訴訟保護自己,不必去忍受這種羞辱。

▲▼店家看到評論氣炸,到派出所提告。(圖/翻攝自爆料公社)

▲店家看到評論氣炸,聲明絕無使用化學藥劑。(圖/翻攝自爆料公社)

而據店家公布資料,原來是有一名顧客在店家的google商家留下負面評論。內文稱「尚可。20221013在吃一份大份的,怎覺得有淡淡的化學藥劑氨味。希望是我味蕾問題~體驗不佳,滿腦疑問?????還是不要再買了吧!」

店家看到評論後氣炸,在留言底下嚴正聲明,「保證絕無使用化學藥劑氨粉做為浸泡豆腐的原料。」店家也強調,該名顧客沒有查證,且在沒有實際證據的情況下,於google地圖店家直接予以負評,並以文字敘述指出本店臭豆腐有「化學藥劑氨粉的味道」,此公開評論已造成商譽嚴重受損,為捍衛經營8年的商譽,已截圖蒐證並到派出所完成報案程序,並提告妨害名譽。

▲▼店家看到評論氣炸,到派出所提告。(圖/翻攝自爆料公社)

▲店家看到評論氣炸,到派出所提告。(圖/翻攝自爆料公社)

店家表示,發現這位網友以前舊的評論裡面,還有數家餐飲業者遭到他以負評霸凌,「可能只有我們直接報案提告,雖然這次他嚇到刪帳號,不管最後警察能不能查的到,店家都必須要捍衛自己的權益,因為google地圖的商家評論是單向的,不是雙向的,店家很容易被人霸凌,就算你很誠懇的回覆他,他理不理你,又是另外一回事。」

店家強調,「好不好吃,純粹是個人感覺」,但是誹謗是違法的,不要在網路上放個屁當沒事。

警方證實,店家已於10月17日到派出所提告妨害名譽,警方依規定受理,依法偵辦。

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