▲國泰世華銀行於「TCSA台灣永續獎」中表現傑出，獲頒五項大獎，由資深副總經理胡醒賢（右）代表領獎。
圖、文／國泰世華銀行提供
國泰世華銀行長年以來積極投入「ESG」議題，秉持打造永續企業的精神，積極發揮金融核心職能，於2022年「TCSA台灣永續獎」大放異彩，本屆報名角逐5項「單項績效獎」，共獲得5大獎，獲獎率100%，包括「社會共融領袖獎」、「資訊安全領袖獎」、「創新成長領袖獎」、「人才發展領袖獎」、「創意溝通領袖獎」等大獎，充分反映國泰世華銀行在永續經營議題上的卓越成效。
國泰世華銀行打造智慧、安心的消費環境，獲TCSA「創新成長領袖獎」、「資訊安全領袖獎」
為提升民眾使用信用卡的便利性，並打造更全面的服務體驗，國泰世華CUBE卡首創彈性隨選權益機制，一卡收進多元回饋，讓消費者可依當日消費行為，自行挑選想要的回饋機制，創造最適合自己的專屬優惠，同時也解決消費者必須為獲不同優惠而需申辦多卡的麻煩。該卡自2021年8月上市至今，流通卡已逾250萬張，為國泰世華卡數成長最快的信用卡，亮眼成績獲「TCSA創新成長領袖獎」。
然而，不僅是產品上的創新，國泰世華銀行為使金融消費者享受資訊科技帶來的便利，同時又能兼顧資訊安全，導入資安治理成熟度評估機制，確實掌握與所設定成熟度等級目標的差異不足，經由持續深化及落實管控措施並達成目標，並請會計師事務所獨立驗證資安治理成熟度。卓越的資訊安全表現獲「TCSA資訊安全領袖獎」。
金融行業也能這麼有溫度，國泰世華銀行打破金融業冰冷印象─獲TCSA「創意溝通領袖獎」、「人才發展領袖獎」、「社會共融領袖獎」。
許多人對金融行業的第一印象，就是充滿冷冰冰的數字，但國泰世華銀行不僅將金融變得生動活潑，更充滿溫度。自2021年起，國泰世華銀行自製金融教育影音內容，讓民眾能以輕鬆沒有壓力的方式，接觸艱澀的金融知識。此外，運用各國鈔票數鈔的ASMR聲音，融合各國特色曲風打造的 「Gold Noise」系列，充滿療癒感的音樂不僅引發民眾搶聽，也成功拉近金融業與民眾的距離，一系列新穎、有趣的溝通方式，獲「TCSA創意溝通領袖獎」。
在人才培育上，國泰世華銀行積極傾聽同仁與學子的需求，致力提供完善的人才發展計畫、落實永續培力策略。持續推動職場實習計劃，協助青年職涯探索；在員工教育訓練方面，幫助員工獲取所需的知識與技能，創造多元發展機會；並重視員工身心健康，打造友善辦公環境、提供各項照護福利，連續三年逾85%的員工認同公司培育及相關關懷政策，獲「TCSA人才領袖發展獎」肯定。
▲國泰世華銀行積極投入「ESG」議題，積極發揮金融核心職能，獲「TCSA台灣永續獎」肯定。
不僅如此，國泰世華長年關注偏鄉弱勢孩童平等受教權，《大樹計畫》19年來以多元培力持續扶助超過23萬名弱勢學童安心就學。2021年起啟動「線上金融素養課程」，動員行內員工擔任志工講師，教導學童正確金融價值觀並減輕校方教學負擔。實現「讓教育沒有到不了的偏鄉」之願景，與社會攜手前行，結合金融職能及平等受教權的行動獲「TCSA社會共融領袖獎」肯定。
在打造讓消費者有感服務的同時，國泰世華銀行亦發揮永續精神，落實企業社會責任，以金融核心職能解決問題，多次獲TCSA獎項肯定。未來國泰世華將亦將以穩健、創新的方式，持續投入ESG議題，為打造永續的環境而努力。
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