▲全家APP一早當機,上班族無法兌換咖啡。(圖/翻攝全家APP)
記者蕭筠/台北報導
上班族全崩潰!全家超商今(9)日一早約8時半左右APP驚傳故障,店員透露僅能使用現金結帳,且線上寄杯咖啡也無法兌換,讓不少人哀嚎「櫃檯說壞了」、「受害+1」、「壞掉了~上班時間壞掉很毋湯」,截至目前為止仍未修復,引發不小討論。
一名網友於PTT上發文透露,今日一早至全家門市兌換咖啡時才發現APP壞掉,讓他無奈表示:「早上一堆人在櫃檯前狂刷手機,不知道如果已經點好咖啡,但APP打不開那該怎麼處理呢?付現嗎?」貼文釣出一票苦主留言「壞掉+1 其他商品只能結現金」、「連櫃檯結帳也不能用全盈或是famipay」、「+1上班排隊排好久」。
《ETtoday新聞雲》實際打開APP畫面,截至目前為止仍未修復,店員也指出因許多民眾沒帶現金只能用線上支付,再加上連咖啡都無法兌換,十分崩潰。
對此,業者也緊急做出最新回應表示:「因租用電信公司之網路機房無預警停電,致使與會員相關功能連線受到影響,目前已積極處理並陸續恢復中,造成消費者不便,敬請見諒。」
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