▲台灣運彩遭爆有Bug。(資料照/記者李毓康攝)
記者陳依旻/台北報導
世足雖然落幕,但彩迷還在陸續兌獎中,有彩迷投訴下注700元賭勝隊只能贏1球,比賽結果恰好是「1:0」,明明可贏賠率4.25倍、彩金2975元,但注單卻顯示「未正確預測」,究竟是彩迷沒看清楚?還是運彩真的有Bug?運彩回應,將評估讓「我的投注紀錄」新增一項功能,那就是讓彩迷可以查詢得到讓分情形。
這名彩迷指出,網路投注介面在「讓分和」賭盤中沒有顯示哪支球隊「-1」或「+1」,須等到比賽結束派彩後,螢幕才會顯示,不僅一般球賽如此,就連世足賽也一樣,打電話向運彩公司客服反應,對方告知該場賽事比賽前六分鐘曾經變盤,即原本實力較強的球隊,變盤由初期的「-1」變為「+1」,彩迷是變盤後一分鐘才投注,但他的投注單應該與變動後的新賠率相同,但卻仍是舊的賠率,為什麼會這樣?
但台灣運彩跟業者表示,消費者其實是可以確認其投注資訊的情況下進行投注的。
士林夜市飛來發彩券行業者黃偉祺指出,通常運彩有分虛擬下單跟實體下單,但不管是虛擬還是實體,都可以看的出預估中獎金額以及強弱隊,且投注過程中,若大小值、讓分值有變動,無論實體或者虛擬,都會提醒消費者重新整理網頁再投注,吃彩券這行飯多年,還沒遇過這種個案,最直接的方法就是:「彩券拿出來,真相就大白」。
運彩說明,消費者在台灣運彩進行線上投注時,投注當下若投注內容如大小值、讓分值有變更,會出現提示文字,請消費者重新整理網頁後再行投注;有關讓分和局投注,消費者在進行投注時,在台灣運彩網站也可明顯看出強隊、弱隊的讓分情形,因此,消費者是在可以確認其投注資訊的情況下進行投注,但消費者反映會員「我的投注紀錄」,希望能查詢到其所投注的主客隊讓分情形,將審慎評估參考。
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