▲示意圖,與本文無關。(圖/取自免費圖庫Pixabay)
記者周亭瑋/綜合報導
一名女網友27日在土耳其轉機飛羅馬,起初她登機時,被三位人員攔下,由於超過登機時間,她認了再花1萬多元重買機票,沒想到中午登機時,竟被冠上莫須有的罪名,再度扣住她,還不斷出言羞辱,最後她又多噴3萬元,才成功搭上飛機。
女網友在「爆料公社」委屈控訴,12月27日她過境土耳其欲前往羅馬,等待登機的過程中,她在附近小攤買了一瓶檸檬果汁,「boarding time是8時20分,我沒有聽到last call,所以去上了廁所,結果8時52分去報到時,有三位穿西裝的不讓我登機,但飛機是9時10分起飛阿!」
當時,她被叫到服務檯處理,而那裡早已排了10幾個人,都是因為差幾分鐘時間,被逼重新買票的,「我承認的確是超過登機時間,所以買了一張單程到羅馬的機票,花了1萬多元,這我沒有任何問題,只是有很不舒服的體驗。」
到了中午,女網友這回學乖,七早八早就在登機口等待,沒想到作業人員將她擋在玻璃門外,聲稱她有喝酒,堅持不讓她登機,這讓她憤怒又錯愕,「等待的時候,我的確有坐在一間飲料店喝飲料,但點的是一杯桃子飲料,老實說我想請問,你整個飛機場都有賣酒,飛機上也免費提供酒,我要超過多少酒精濃度,才會被禁止登機?還有你怎麼不找交警來,測看看我酒精濃度勒?」
▲示意圖,與本文無關。(圖/取自免費圖庫Pixabay)
不僅如此,還有位資深地勤人員跟她狂講一堆五四三,先是誇讚她長得很漂亮,後來又稱飛羅馬的班機已經沒有了,要她在附近飯店過夜,還說可以幫忙安排住宿,整個過程都讓她感到不舒服,又覺得事有蹊蹺。
不死心的她迅速上網查詢,發現還有空位,堅持再買1張單程近3萬元的機票;傻眼的是,櫃台小姐還很跩地嗆她,「我們機場有賣酒,但沒有叫妳喝醉。」聞言,女網友強調自己沒喝,結果對方又回嘴,「妳就是有喝!現在酒早就退了!」
原po崩潰表示,「一連串的羞辱讓我身體和心靈都受到委屈就算了,最後飛到羅馬時,已經是當地時間27日晚上8點多,而我的行李在早上10點就已抵達,所以早不見蹤影了,羅馬這麼冷的天氣,裡面全部的禦寒衣物和日常生活用品都沒了,還好義大利lost and found的先生小姐協助我,到每個角落找行李,還幫我填寫行李遺失單並跟土耳其航空做呈報,不然我在這個語言完全不通的地方該怎辦?」
▲土耳其航空誣陷她喝酒,不讓她登機。(圖/記者沈繼昌翻攝)
歷經種種遭遇,又多花4萬塊錢,她氣憤直呼,「土耳其航空有很大的問題,第一個是不誠實,第二個是有歧視和好色。這樣的機場被選為最佳機場,只是因為免稅品最多、逛街最好逛。其他私德的部份,真的讓人感到噁心。」最後,她也表示,會買華航或長榮回家,「花錢買個安全感,是必然的。」
對此,大票網友洗版回應,「簡單來說,就是超賣」、「謝謝妳的經驗,我去土耳其絕對不會考慮土耳其航空」、「台灣團很愛搭土航,因為便宜,但也很容易超賣」、「這家航空公司風評出了名的爛啊,買機票別只看便宜不便宜,也上網看看其他人寫的意見啊」、「土航的機票常常超賣,提早登機是蠻重要的事情喲」、「這是低級的航空公司慣用手段之一」。
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