▲診所不小心發錯簡訊。(圖/翻攝自Facebook/Askern Medical Practice)
記者李振慧/綜合報導
英國一家診所醫生發祝賀聖誕節簡訊給病患時,意外誤發成「罹患侵襲性肺癌」內容,害收到簡訊的8千多名病患以為自己命不久矣,許多人陷入悲慘情緒中,甚至哭了出來,後來才發現是烏龍一場,感到十分氣憤。
位於唐卡斯特(Doncaster)的診所Askern Medical Practice,23日誤發罹癌簡訊給診所病患,簡訊中還附上連結,點選後可填寫表格申請文件,讓許多收到簡訊的患者嚇了一跳。
Askern Medical Practice in Askern, Doncaster, UK, made an ‘unfortunate error’ on the afternoon of Friday 23 December, telling patients they had metastatic cancer instead of wishing them a Merry Christmas. pic.twitter.com/leZrDWSZ2p
— Gemini Guy (@Gemini_Guy_1981) December 29, 2022
57歲男子里德(Chris Reed)表示,當他的妻子收到這則簡訊後崩潰哭了出來,他立刻打電話到診所求證,然而電話卻完全打不通,只好直接趕到診所,結果抵達後被告知簡訊內容是誤發。
診所後來補傳真正的祝賀簡訊給病患,並且道歉,仍讓許多病患與家屬無法接受。里德表示,「他們在1小時內把簡訊從『你得癌症』改為『聖誕快樂』,真是令人不敢相信」,還有一名剛好在等待癌症檢查結果的女患者表示,當她收到簡訊時覺得世界崩毀了,結果診所還祝她聖誕快樂,讓她覺得這一切有夠變態。
▼即使診所後來道歉並且澄清資訊,仍讓許多病患無法接受。(圖/示意圖/取自免費圖庫photoAC)
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