記者施怡妏/綜合報導
今(29)日是春節連假的最後一天,不少店家已經開門做生意,外送平台foodpanda也推出外送滿333元折111元的優惠,現在正值午餐時間,後台系統疑似故障,無法使用優惠折扣碼,網友在臉書底下留言抱怨。foodpanda解釋,因為稍早訂單量龐大,系統出現異常,目前已經排除異常,建議稍等再結帳。
大批網友湧入官方臉書留言,「下單了,但訂單沒出現是怎樣?」「系統是不是掛了」、「好不容易選好一堆商品要下單當機清空!煩欸」、「伺服器無法負荷這麼大的量就別搞這種限時折扣,直接整個崩潰」。PTT上也有網友討論,「一直顯示錯誤欸,中午時間來鬧這齣也太麻煩了吧,有人的熊貓也出現問題嗎?」
▲成功下單的訂單消失。(圖/記者賴彥琪攝)
▲已下單,但訂單無法顯示運送進度。(圖/記者賴彥琪攝)
對此,foodpanda解釋,因為稍早訂單量龐大,出現約20到30分鐘的短暫異常,估計是開工前夕加上天氣寒冷,大家都窩在家裡叫外送,不過目前已經排除異常,可正常使用優惠碼並結帳,若消費者仍有問題,建議稍等再結帳,避免線上人數過多。
foodpanda今日推出一日限定優惠碼,訂購美食外送輸入【明天要幹嘛】滿333元,折111元;生鮮雜貨輸入【上班】滿1555元,折555元,而優惠碼的使用期限為,1月29日中午11時到晚上23時59分,以線上付款使用,數量有限兌完為止。
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