▲賈男留下負評被旅舍老闆提告。(示意圖/翻攝自免費圖庫pexels)
記者崔子柔/綜合報導
不少人在旅遊前會搜尋Google評論後再決定住宿,賈姓男子日前在台東一間青年旅舍的臉書粉專留言,貼出該旅舍在Google上的一星評論,指出「台東人都討厭這個老闆」,讓老闆林男氣得提告,不過法官確認為賈男不構成侵害名譽,判其免賠。
根據判決書內容,賈男2021年12月12日在該旅舍粉專留言指出,「不推薦二魚青年旅舍、台東人都很討厭這個老闆」,並轉貼Google上其他用戶留下的一星評論截圖。
老闆林男認為其名譽受損,且在賈男留下該則評論後,營業利益少了50萬305元,故求償100萬元。
賈男到案指出,他的留言內容僅是對林男的主觀評論,而且附圖就是上網搜尋找到的,只是截圖貼上而已,不是他自己捏造出來。
法官認為,喜歡或討厭某人、愛或不愛某人均屬情感表示語言,語言的內容是個人用以表達內心對他人的喜好、厭惡與否的意見表達,且法官輸入旅舍名稱查詢,確實也顯示一顆星評價,認為賈男無侵害旅舍商譽的意思。
法官提到,旅舍客源縮減的原因很多,包括季節、氣候、疫情程度、交通便利性、旅客喜好、當地是否舉辦活動及活動規模、吸引度及民宿業者提供之服務內容、品質、態度是否親切等,很難歸咎於賈男的留言造成,因此一審判賈男無須賠償,可上訴。
▲▼該旅舍在Google上有不少一星評論。(圖/翻攝自網路)
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