▲客人投訴拉肚子,卻常常來訂原PO的茶。(示意圖/ETtoday資料照)
網搜小組/劉維榛報導
店家最怕外送客人吃霸王餐!一名手搖飲料店老闆抱怨,每天都是早上現煮茶,某位客人會透過外送平台點早茶,結果常常隔天投訴拉肚子,導致費用要由原PO吸收。更莫名其妙的是,客人拉肚子又會來訂飲料,氣得原PO怒吼「會不會太扯?怎麼處理這種客人呢?」
一名男網友在臉書《爆怨公社》表示,本身有開一間飲料店,每天一早辛苦煮茶,也自認品質監控得很好,不料某一位客人都會早上叫外送,「一早點的早茶...結果每次點完,隔天反映有問題害他拉肚子!」
原PO無助哀號,外送平台收到客訴後,就直接扣原PO的錢,就連拒單也被扣錢,「如果真的有問題你還常常點,會不會太扯?怎麼處理這種客人呢?發生很多次了覺得很煩。」
文章曝光後,一票網友咋舌回應,「請他證明是你家飲料害他拉肚子的,外加醫生報告」、「人家就是說謊跟免費仔當習慣了」、「以我的個性,寧願拒單被扣錢,也不讓這樣奧客食髓知味」、「反正每次他都說你有加料,你就乾脆真的加料好了」、「可以報警吧!都同一個人想免費蹭喝很明顯」、「反正拉了那麼多次,就狠狠給他拉一次」。
也有人反問「不能申訴嗎?」「原來拒單也會被扣款,請問是扣店家還是客人的錢?」原PO無奈分別回應,「可以!只是每次同樣的問題要重複申訴,覺得很無言」、「扣店家,一單好像15元」。
▼網友力挺報警。(圖/翻攝爆怨公社)
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