賣場被鎖對話「客服」 再1步就匯5萬!他驚醒:手法太細膩

▲▼滑手機,網購,蝦皮拍賣,蝦皮。(圖/記者鄺郁庭攝)

▲詐騙集團聲稱原PO蝦皮賣場出問題。(示意圖/記者鄺郁庭攝)

網搜小組/鄺郁庭報導

詐騙集團什麼招都使得出,就算有警覺心仍難以防備,就有網友遇到手法很細膩的詐騙,讓他也差點中招,不禁直呼「不可思議!」

這位網友分享經驗,18日下午兩點多,他的臉書賣場有人想下訂一個商品,對方稱不方便面交,希望提供賣場連結下標購買。因為商品有同步刊登在蝦皮拍賣APP,他就傳了賣場連結,但買家隨後卻傳了一張訂單不成立的截圖,上面顯示「您購買的賣場尚未更新蝦皮『網路安全交易條約』,系統已自動將此賣場禁賣!請按點擊告知賣家聯繫在線客服更新賣場協議!」

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▲▼             。(圖/高先生提供)

▲「買家」傳來結帳失敗的截圖。(圖/高先生提供)

接著,對方又傳來一個網址,要求「訂單不成立麻煩你點擊連接(應為連結)聯絡客服處理一下」。原PO當時沒注意細看,真的以為是賣場設定出問題,沒多想就點進網址,跳出來的則是客服中心的畫面,「客服」就問了三個問題,包括姓名、電話、綁定交易銀行,他當下覺得沒什麼問題,便悉數回答。

後來,客服打電話來,叫他登入銀行APP,「在台幣轉帳部分,銀行代碼輸入生日,銀行帳號輸入身分證字號,轉帳金額輸入電話後三碼」,並保證這不會轉帳成功,稱與銀行有連線,這樣就能完成認證,「我也知道這不會成功,不疑有他便輸入了,當然轉帳失敗,APP也顯示扣款失敗。」

▲▼             。(圖/高先生提供)

▲客服要求原PO留下姓名、電話,並告知綁定哪間銀行。(圖/高先生提供)

第一次失敗後,客服表示要再操作一次,這次要輸入生日、身分證字號、五位數代碼,雖然一樣操作失敗,但對方解釋這樣就都沒問題了,「接著第三次要我再次確認,銀行代碼輸入:822中國信託、銀行帳號輸入:90XX(完整16碼)、轉帳金額輸入:49996,這樣就完成認證了。」

這時原PO突然頭皮發麻,查覺到這次是真帳號、錢會轉出去,馬上藉口要出門上班,趕緊到銀行把帳戶的錢先領出來,又到超商ATM想把帳戶清空到個位數再來應對,結果還在操作ATM時,「客服」又打來催促「現在差最後手續就認證完畢了,先幫你處理一下。」他就坦言,「我沒辦法操作,我覺得有安全疑慮,我要把我帳戶清空再處理這個。」

沒想到對方一聽,口氣變得很急,這時超商店員走過來提醒可能是詐騙,「客服」便馬上掛電話。原PO事後認真看了當初「買家」傳來的截圖,才發現根本不是APP的頁面,「客服網頁點進去看,根本也不對,沒有連到APP。然後看了蝦皮的客服中心,寫著聯絡時間星期一到五」,這讓差點中招的他直呼驚險,「挑星期六操作這個,可能真的運氣不好就中獎了,後續想想,真的運氣很好、狗屎運爆發,還好平時不太相信人類。」

原PO經歷讓不少人也驚呼,「詐騙太精進了吧」、「這個真的是一步步讓人落入圈套耶」、「像被下了迷藥一樣跟著捏!好險,突然醒了……這真的一個不留神,全部無腦跟著操作就去了」、「真的是好險好險!人在忙時真的會就被拉著走。好險你有警覺那一絲的怪感」、「好險,最後一刻你醒了!」

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