記者劉昌松/台北報導
知名電玩實況主丁特在2021年直播網路遊戲《天堂M》新推出的虛擬寶物「紫布」製作過程,結果豪砸414萬多元卻只成功2.33%,丁特不滿機率與官方公告的10%差距過大,點名代理公司、遊戲橘子負責人劉柏園及營運長「噁心」、「無良企業欺騙消費者」,並進一步委請律師提告,向遊戲橘子求償損失的5倍,共2070萬6000元,士林地院23日首度開庭。
▲丁特不滿遊戲橘子以不實的寶物製作機率誤導玩家花錢,求償2070萬6000元。(圖/記者李毓康攝)
丁特(本名薛弘偉)的遊戲實況轉播深受玩家喜愛,他在庭後受訪痛批遊戲橘子不要臉,他不會和解,「我一定要在這個案子上讓他們受到應該有的懲罰,不能讓他們覺得可以逃過政府或法律的監督,輕鬆迫害手無寸鐵的人民,我一定要站在最前面把他們打倒。」
遊戲橘子公司為銷售《天堂M》線上遊戲,於2019年12月舉辦玩家座談會,由韓國原廠NCSOFT代表與遊戲橘子產品經理向數十名資深玩家說明,包括整體遊戲特色及公平性,並表示台版遊戲的活動製作機率與韓版一模一樣,「不用擔心竄改機率。」
可是丁特不滿,韓版官網公布遊戲中的稀有寶物先驅原料「傳說製作秘笈(刻印)」(紫布),製作機率成功是10%,他從2020年12月到2021年9月間豪砸414萬1200元購買虛擬貨幣「藍鑽」,再從遊戲商城中買來道具製作紫布,嘗試了816次,成功機率卻不到3%,因此多次再直播中怒批遊戲橘子「明目張膽騙錢」,更痛罵遊戲橘子負責人劉柏園「沒有人性」。
▲韓國代表與遊戲橘子代表曾在說明會中回覆玩家,表示兩地的寶物製作機率相同。(資料照/公平會提供)
先前遊戲橘子為了商譽受損,曾在新北地院控告丁特求償1元,但法官認為,丁特根據個人實際經驗,對可受公評之事發表意見,而他雖點名罵劉柏園,也與遊戲橘子公司的商譽無關等理由,一審判決遊戲橘子敗訴。另一方面,公平會也認定遊戲橘子對遊戲機率的宣稱虛偽不實引人錯誤,依《公平交易法》開罰200萬元。
丁特也不干示弱,依據《消費者保護法》向遊戲橘子求償損失的5倍,共2070萬6000元,士林地院23日首度開庭時,法官花了1個多小時的時間,釐清遊戲寶物製作機率的問題,遊戲橘子的律師李佩禎、姜萍先後表示,台灣方面先前都沒有針對「紫布」的製作機率做過公告,韓國原廠公司會針對各國民情不同,因地制宜調整製作機率,遊戲橘子代理商無法控制。
遊戲橘子並表示,韓版的「紫布」製作需要201個材料,台版只需要99個,在成本不同的情況下,玩家應開可以認知到製作成功機率也會不同,且丁特花錢是購買「藍鑽」,遊戲橘子也已經如數支付,無法證明丁特受到什麼損害。
丁特的律師陳義文、洪祜榮則指出,丁特購買藍鑽的目的就是要製作「紫布」,因為相信台版的製作機率如韓版官網所稱10%,所以在遊戲中花錢,這是遊戲橘子誤導讓丁特白花錢。承審法官在開庭尾聲勸諭雙方是否和解,並請律師轉告遊戲橘子,本案無論勝負結果,對遊戲橘子的企業形象都會有影響,全案定3月30日下午再次開庭。
讀者迴響