▲Joeman宣布會全面更新聯名商品包裝。(圖/翻攝自YouTube/Joeman)
記者施怡妏/綜合報導
YouTuber「Joeman」近期與超商合作推出聯名商品,卻在上市後被不少網友質疑滯銷與用料不實,他在3日發表影片回應各種意見,解答網友提出的問題,也承諾會陸續改善包裝、品管,希望能讓大家看到商品的改變,對此,網友大讚Joeman勇於承擔跟負責,「看得出誠意、誠懇、用心的處理方式,被圈粉了」。
Joeman在影片中先針對歐姆蛋飯的用料做出回應,他拿出檢驗報告解釋,「的確有用到4顆蛋,但是是蛋液」,加上生食煮熟會再流失一部分蛋白質,所以含量沒有網友計算的這麼高。另外,包裝跟品名的部分也會做調整,會在大家有感的程度範圍內,把他的臉印得小一點,預計會從3月下旬、4月左右開始更新。
就有網友在Dcard上發文,「Joeman終於出來回應了」,原來是用4顆蛋的蛋液,所以蛋白質含量才那麼少,「不得不說,願意這樣改還是算有誠意啦」。
▲網友讚Joeman願意出來回應並改進,很有誠意。(圖/翻攝自YouTube/Joeman)
對此,網友大讚Joeman勇於承擔並且改進,態度很有誠意,「冷靜沉穩的處理,也願意自嘲改進,大事化小的能力真的蠻重要的」、「代言射後不理的人多的是,敢出來正面回應且還願意找廠商討論修正,真的就值得尊敬了」、「大家的抱怨他應該都有看,也算有誠意要改進,我想我會給他一次機會」、「光是願意接受網友的意見,並且真的去跟7-11溝通改善,就已經很值得敬佩了!」
對於被網友質疑割韭菜,Joeman也澄清並非為了賺錢才聯名,而是認為這對網紅來說是個很厲害的挑戰,「一來是解成就,二來是我覺得很酷,為什麼不做?」雖然確實有賺到錢,但他透露進帳金額「不是我賺不到的錢」,未來也會繼續改進能改的部分,希望大家再給個機會,但如果真的還是覺得難吃,他也虛心接受。
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