▲威馬汽車。(圖/CFP)
記者蔡紹堅/綜合報導
中國大陸電動車企威馬汽車先前曾多次傳出經營困難,甚至瀕臨倒閉。但令人想不到的是,威馬的官方微博7日突然發文宣布,公司正全力開展復工復產,超過100家經銷商門店也將陸續恢復常態化服務。
威馬汽車表示,作為國內新興的新能源汽車產品及出行方案提供商,威馬汽車在經歷了因疫情導致的重大影響後,率先響應市場號召,通過在復工復產關鍵節點期間企業自主的積極變革,正全力推進製造、銷售、服務等多端業務的順利開展。
威馬汽車提到,其中,面對累計數量已突破十萬,且規模仍在不斷攀升的用戶群體,威馬始終秉持以用戶為中心的核心理念,將以積極、主動的態度克服各種困難,並不斷完善品牌的售前、售後等各項用戶服務體驗。
威馬汽車說,截至目前,針對前期因供應鏈緊張造成部分用戶售後不便的情況,威馬在政府相關單位的支持下,已聯繫生產部門、經銷部門、售後備件外包存儲配送公司等,緊急調撥相關零配件盡快滿足用戶需求。
威馬汽車還說,近期,全國將有超過100家經銷商門店陸續恢復常態化服務,為用戶解決各類購車、用車問題。
威馬汽車更指出,2023年,「全力以赴、變革突破」將成為威馬汽車面對各種挑戰和不確定的核心基調,「未來,威馬也將繼續為用戶提供安全可靠、質量穩定、成本合理、體驗出色的產品與服務。」
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